“中国大学生网络购物”在线调查报告中国大学生网络购物”在线调查报告中国大学生网络购物改革开放推动了教育体制的变革，中国大学生群体迅速崛起，这个群体蕴藏巨大的市场潜力。中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据显示，2008年，我国网络购物人数达到4641万人。网购用户中，大专及以上用户比例高达85。大学生已经成为网上购物的主要力量，对我国电子商务乃至互联网产业发展，都起着至关重要的作用。为此，在第64届国际大学生节之际，数字100市场研究公司展开了“中国大学生网络购物”在线调查。本次调查共有6050名在校大学生参与，调查范围涉及全国32个省市自治区。男女比例为512：488。希望从大学生网络购物的习惯、偏好以及消费水平等方面，以独特的视角来呈现这群“未来主人翁”的网络消费全貌。并为中国电子商务的发展提供数据依据。超过5成的大学生每月至少网购1次数据显示，845的在校大学生有网络购物的经历。服装，购书刊音像制品、数码产品是大学生最热衷网购的产品。据统计，大学生网购次数集中在15次，有53的大学生每月至少网购1次，每月25次3890。当被问及“每次网购大约花多少钱”时，超过5成的受访者表示“金额在50元以上”，单次消费100500元的人，占总比例的26。教育部的资料显示，到2010年中国大学生人数预计将达到3000万。相信随着中国高校教育的不断普及，中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。
物流、诚信、服务让大学生网购遭遇尴尬物流、诚信、服务让大学生网购遭遇尴尬中国电子商务的迅猛发展超出了人们的想象，随之而来的问题也逐渐显现。其中物流问题，已经成为“木桶中最短的一块”。本次调查中，423的受访者称收货被延误过，另外，有343的人遭遇过商品介绍与实物不符的尴尬，同时，还有近三成网购的大学生表示，收到商品的质量有问题。
f当遭遇上述问题时，392的大学生买家会与卖家直接沟通，沟通未果的情况下325的人会给予卖家不好的评价，而这些评价可以公开显示，将影响卖家的信用等级。对以后的买家起到警示作用。也有262的受访者选择退货。值得注意的是，有209的人认为“金额不大，宁愿息事宁人”。这种做法恰恰助长了一些卖家违背诚信的投机行为。
2009中国互联网大会上公布的数据表明，截至９月末，我国互联网用户到达36亿，普及率达到271，移动互联网用户已达192亿，境内网站达到320万个，我国互联网发展已处于关键时期。实际上，本次调查所展示的不仅r