十佳岗位服务标兵主要事迹
XX同志政治素质过硬、作风正派、工作扎实，自参加工作以来，始终爱岗敬业、默默无闻、无私奉献，以一种孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神，实现着自己的人生价值。自今年在县行政服务中心林业窗口工作以来，能认真履行岗位职责，经他办理的审批服务事项有486件，办结率100，在工作岗位上兢兢业业，真诚服务群众，用敬业和奉献树立起林业人的良好形象。一、加强学习，不断提高政治理论素养和工作能力
XX同志坚持学习党的理论，认真撰写读书笔记，认真学习十七届六中全会精神和科学发展观重要理论，深刻领会其精神实质，通过学习，增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识，加深了对党的各项方针政策的理解，使自己在思想上、行动上始终与党中央保持一致。在日常工作中，能做到严格要求自己，认真遵守法律法规和各项规章制度，自觉抵制各种歪风邪气，廉洁奉公，虚心学习各方面的工作知识，刻苦钻研业务方面的政策理论和业务知识，做精通业务的行家能手。在工作中向身边优秀的同志学，取别人的长处，补自己的不足，提高自身素质和工作能力。二、强化服务意识，创一流服务水平
作为对外服务窗口，直接服务广大人民群众，一言一行代表着林业局的形象。余涛养始终坚持做到工作中接待群众有礼、有节、有度，业务处理规范、快速、准确，使办事群众感受到和谐、友爱、温馨，展现了良好的林业形象。为增强服务意识，提供热情周到的服务，提出了“为党旗增辉、为百姓办事”的服务承诺。他始终把有利于林业工作发展的事，有利于加强团结的事，有利于人民群众的事放在首位，一心为公，脚踏实地，勤奋工作。能够认真遵守制定的各项规章制度，并努力贯彻到实际工作中去，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展。在具体工作中，强化措施突出“三个抓好”。一是抓好热情服务、二是抓好贴心服务、三是抓好规范服务。坚持“群众有需求，窗口有服务”。在办理审批业务的同时，受理并处理了大量的群众咨询和其他业务，积极为群众当参谋。在审批服务工作中，他始终把“一切为了群众，一切方便群众”的理念铭刻在心，主动使用文明用语，注重和办事群众交朋友，在“公开、公正、透明”的基础上，竭尽全力地让每位办事人员高兴而来，满意而归。他以自己的实际行动认真履行着一个林业工作人员的职责，始终能够摆正位置，乐于奉献，认认真真做事，清清白白做人。对事公私分明，令行禁止；对人坦诚相待，言行一致r