简答题1、企业开展电子商务的利润来源有哪些？答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润（2）广告收入（3）网上交易（4）提供交易平台（5）提供电子商务的基础技术服务（6）作为传统商务活动的辅助手段2、电子商务发展过程中存在的问题？答：1电子商务对买卖双方利益及隐私权保护的问题2电子商务安全问题3电子商务的支付结算问题4电子商务商家信誉问题3、请列举出电子商务的优势有哪些？答：（1）高速高效；（2）费用低廉；（3）覆盖面广；（4）功能更全面；（5）服务更有成效；（6）使用更灵活；（7）增强企业竞争力4、请简述电子商务的功能有哪些？答：（1）广告宣传；（2）咨询洽谈；（3）网上订购；（4）网上支付；（5）电子帐户；（6）服务传递；（7）意见征询；（8）交易管理；5、电子商务的安全问题？答：电子商务交易带来的威胁（1营销者面临的威胁（2）购买者面临的威胁
电子商务安全风险来源：（1）网络系统自身的安全风险（2）信息传输风险（3）信用风险（4）管理风险（5）法律风险
6、简述电子商务的交易模式有哪些答：1BtoB模式2BtoC模式3BtoG模式4CtoG模式5GtoG模式7、传统商务与电子商务的主要区别有哪些？答：传统商务与电子商务的区别如下：（1）企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化，电子商务更依托于因特网和www以及计算机通信技术，更能满足顾客个性化需求；（2）企业组织架构也发生了重要变化，随着企业信息化、电子化进程、在线支
f付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。
8、电子商务的特点有哪些？答：电子商务的特点有：（1）突破了时空的限制；（2）成本低；（3）高效率节省时间；（4）虚拟现实；（5）功能更全；（6）使用更灵活；（7）信息商品销售的最佳渠道；（8）具有全球性的战略意义。9、电子商务涉及的法律问题主要有哪些？答：1电子商务交易安全问题，2电子商务合同问题，3电子商务认证的法律问题，4电子商务知识产权问题5电子商务隐私权保护问题6电子商务管辖权问题。7电子商务支付问题19、电子商务涉及的法律问题
10、网络营销的方法有哪些？答：搜索引擎营销方法；客营销方法；论坛营销方法；邮件营销方法；合作推广方法；其他免费推广方法；事件营销方法。11、进行邮件营销的时候要注意哪些问题？答：邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作，r