质量管理体系国家注册审核员培训班习题集1答案一、单项选择题（每题1分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（c）1顾客满意指的是a）没有顾客抱怨b）要求顾客填写意见表c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受d）ab（c）22008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着a）不要求质量保证b）与ISO9004标准的要求一致了c）其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意d）以上全不是（c）3顾客的要求就是a）书面定单b）电话要货c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求d）ab（b）4系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为a）管理的系统方法b）过程方法c）基于事实的决策方法d）系统论（d）5术语“设计和开发”可包括的设计和开发a）产品b）过程c）体系d）abc（b）6．一次审核的结束是指a）末次会议结束b）分发了经批准的审核报告之时c）对不符合项纠正措施进行验证后d）监督检查之后（c）7认证中的初次审核是指a）现场审核前的初访b）预审核c）组织提出申请后的首次正式审核d）以上全不是（a）8下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方a）审核计划b）检查表c）审核工作文件和表式d）abc（c）9“CCAA”是指下面哪一个机构的英文缩写a）国际审核员和培训认证协会b）国际认可论坛c）中国认证认可协会d）国际认证联盟（d）10“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指a）审核结论b）审核发现c）审核方案d）审核证据（c）11审核发现是指a）审核中观察到的事实b）审核的不合格项c）审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果d）审核中的观察项（d）12质量管理体系可以a）帮助组织实现顾客满意的目标b）提供持续改进的框架c）向组织和顾客提供信任d）abc（c）13下面哪一个不是质量管理体系审核的依据a）ISO9001标准和法律法规b）质量管理体系文件c）ISO9004标准d）合同（d）14．如果组织声称符合GBT190012008标准，以下哪一种情况是对的a）组织因为没有设计开发部门，删减73条款b）因为不影响产品性能，组织删减了823条款，c）组织因委托供方进行设计开发，删减73条款d）以上各项都不允许（b）15．标准755中的“搬运”是指a）制成品交付给顾客间的运输b）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c）供方将原材料送至组织的运输d）abc（b）16下面哪一种情况是审核证据a）r