备用金及现金管理规定
一、实行店长负责制(一)店长负责备用金的领用和使用管理,并对公司负责。(二)店长负责监督收银员收银、核实收银款项与电脑账是否吻合,负责交接班的管理和监督。(三)店长负责门店现金缴存银行、与公司财务部的对账工作。(四)店长负责门店的所有资金安全,负责留存现金的保管,门店保险柜钥匙和密码的保管与使用。二、备用金管理(一)备用金领用门店备用金限额人民币10002000元整(根据门店营业额大小确定),门店开业前一天,以店长借款的方式到公司财务审计部借支。兑换零钱后,根据单班营业额大小拿出3001000元交接给收银员作为收银备用金,并由收银员填写《备用金明细交接表》,签字确认后用于门店收银找零使用。(二)备用金兑换门店备用金需进行兑换时,收银员不得私自兑换备用零钱,须由店长或店助进行兑换,可视情况处理:(三)备用金交接门店收银备用金实行轮转制,收银员进行交接时,应扣除规定限额的备用金,并在《备用金明细交接表》上注明,签字确认。(四)备用金使用范围门店备用金仅用于顾客找零时使用,不得挪用,不得用于门店其他开支或费用。三、收银管理(一)基本工作要求1、收银人员上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换钱币。2、收银员在收银前应整理好收银工具,检查钱箱是否有遗漏钱币,核对备用金数额,然后输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。3、收银人员在收银时不得离开收银台,当特殊情况需要离开收银台时,应退出收银系统账户,并请店长或店助予以代班。4、收银员严禁将营业款带出收银台,不得随意打开钱箱查看数字和清点现金。5、收银员要熟悉便利店内的特色服务和商品,了解商品信息和促销活动,主动进行二次推荐。6、严格依照收银员基本服务用语规范,做好唱收唱付:您好!收您多少,总共
f多少,找您多少,请拿好!谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!7、非24小时营业门店的晚班员工要做到下台前清点现金(首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍),打印销售汇总报表,然后关闭机器,存放现金,关掉电源,检查110联网系统,方能锁门离开。8、收银员在收银过程中,如发现收取现金过多,超过1000元,可向店长申请,在当班期间把部分现金存入保险柜内,以保证现金安全。9、收银台上不得摆放任何除收银工具以外的物品。10、要一单一清,每笔交易都要打出小票并随找零双手递与顾客,对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。(二)紧急事项的处r