2011年社区卫生服务工作总结
2011年新新街社区卫生服务中心在2010年基础上，《2011按照国家基本公共卫生服务规范》的要求，完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合新新街辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将2011年工作总结如下：一、强化内功、完善管理中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系中心加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。三、加强业务理论知识培训，提高全员素质中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素质，熟练掌握全科业务理论技术，并且组织全员学习、手足口病、流感等流行性疾病防治等相关知识，培
f养出一支精干的、医德高尚、技术精湛、业务全面、善于协作的社区卫生服务人才队伍。四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能（一）社区慢病患者等待接受随访及免费体检1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练，具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在2011年建立居民家庭健康档案66的基础上，抽出人力建立剩余的家庭健康档案，截至目前建档率已达92。进一步完善了社区卫生诊断，并有计划地实施干预和预防保健服务。2、适时开展慢性非传染、性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达80以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。（二）为辖区慢病病人进行免费体检1、2011年新新街社区服务中心共投入6万元，为辖区慢性病人及60岁以上老年人约1003例进行免费体检，此项工作得到了居民一致好评。2、孕产妇管理率达90以上，早孕建卡率达到85以上，产前检查产后访视达到要求，产后42天回归检查达到90以上，对高危孕r