据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。第一章零售业相关概念11零售业概述111零售业的定义112零售业的产业特点113零售百货业的定义12零售业的准入条件概述121注册登记条件122资金条件123技术、设备条件13零售业的业态概述131零售业态的划分标准及定义132零售业的基本业态
f133零售业态发展规律分析134无店铺销售归入零售业态第二章20132014年中国零售业分析21中国零售业的发展概况211中国零售业迈入新的历史发展时期212中国零售业的发展变化213中国零售业的发展亮点214我国零售业发展步入并购时代215我国零售业发展业态呈现多元化216电子商务对零售业的发展影响巨大2220132014年国内零售业的发展2212014年我国零售业平稳增长2222014年我国零售业发展分析2232014年我国零售业发展分析2242014年我国零售业发展态势23中国零售业存在问题分析231中国零售业存在的问题及其原因232中国零售业的弊病以及国外经验的借鉴233当前零售市场存在的基本问题234中外零售业发展的差距235我国零售业发展面临的人才危机236中国零售企业发展面临的挑战24中国零售业发展对策解析241中国零售业的未来发展策略242中国商业零售业寻求突破243国内零售市场的发展对策分析244新形势下中国零售业发展战略245中国零售业的竞争策略246我国零售业的信息化建设策略247解决零售企业人才危机的对策第三章广州零售业产业发展环境分析31零售业的政策环境分析311政府对零售企业的扶持政策描述312政府促进零售业发展的政策措施313影响国内零售业发展的宏观政策3142014年中国零售业的政策解析315我国出台新政促进零售业发展32零售业的社会环境分析321零售商与银行之间费率的争议322零售业和商业地产323零售业和物流信息化324零售业和逆向物流33广州现代零售业成长环境
f331社会经济环境332行业竞争环境333商业文化环境334基础设施环境335信息技术环境336融资环境第四章20132014年广州零售业发展分析4120132014年广州零售业发展概况4112014年广州社会消费品零售回顾4122014年广州社会消费品零售概述4132014年广州社会消费品零售简况414广州零售主题定位区域发展42广州零售r