确的,每个人都有自己的做事风格。这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。过度期的管理。新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。在新员工培训中,宝洁会对员工说,现在你们可能看到了很好的一面,但人无完人,任何公司都有它做得不够好的地方,例如宝洁机构非常大,有时候决策的程序会多一点。这就让新员工平稳地融入到公司中去了。店铺实地考察。让员工分成一些梯队去商店里看宝洁的产品,而且会拿一个检查表,这是销售部人员的一项工作。宝洁把这个体验性的活动也安排到培训中去,希望大家树立一种信念:大家是在做一个非常简单的生意,而不是一个特别复杂的行业。就是因为这种早期的引导,使员工在以后的工作中养成良好的惯:一到其他的地方出差,首先就会去当地的超市、商场看看宝洁的产品。费用报销流程。做费用报销培训实际上是建立一种做事情的标准。培训中,宝洁会要求员工把所有的票据按时间顺序,用胶水贴到环保纸上,然后在旁边注明日期,并注明是干什么用的。宝洁就是从这种小事上给新员工建立规范的严格的做事标准。节选自《宝洁的新员工培训之道》十大知名企业新员工培训二、海尔:四步曲打造合格新员工新进员工离职率居高不下是不少企业的通病,而海尔集团每年招录上千名大学生,离职率却一直很低。海尔大学培训部主管王峰认为:“关键在于新员工培训四步曲。第一步:使员工端正心态。这第一步很重要。海尔首先会肯定待遇和条件,让新人把“心放下,做到心里有“底。接下来会举行新老大学生见面会,使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。第二步:使员工把心里话说出来。
f海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:使员工把归属感“养起来。敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这r