办公室事务管理作者：王玉霞著出版社：清华大学出版时间：201007本书根据秘书办公室事务管理工作的开展及企业秘书行政助理岗位工作实际，介绍七个单元的内容：办公室环境管理、接待、日常事务管理、信息管理、领导活动管理、辅助人力资源管理、危机管理与突发事件应急处置。本书在
行政办公管理工具大全附盘作者：肖玉波著出版社：人民邮电出版时间：201101《行政办公管理工具大全》囊括了行政管理工作中岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理方案、文书合同等6大维度，内容涉及行政办公管理的17大具体工作事项，提供了462个实用范例。全书以“文字图表
新编办公室管理制度范本大全作者：成于思著出版社：民主与建设出版时间：201007本书结合办公室工作管理实践，精心汇编了大量的具有代表性的办公室管理规章制度，内容翔实丰富，范例针对性强，对管理者制定相关办公室内部管理制度具有极强的参考价值，同时也可以即用即查，是各级各类办公室的必备新编常用企业管理制度全书作者：肖胜方著出版社：5093出版时间：201104本书为企业管理制度工具书，内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域，读者需要的企业管理制度，本书都收录了。一书在手，检索方便，轻松拥有海
f办公室主任工作手册
作者：管伟平著出版社：中国纺织出版时间：201101
办公室是机关、企事业单位的一级基层行政组织，是沟通上下、联络左右、协调各方，保证单位工作正常有序运转的枢纽。办公室主任既是本单位、本部门的指挥员，又是战斗员；既是“兵头”，又是“将尾”，既要将领导的意员工职业规范训练全书作者：蔡亚兰著出版社：华夏出版时间：200909
本书分四篇。第一篇介绍了员工工作的基础内容，包括办公室工作环境，员工应该具备的素质，以及常用的技能规范。第二篇和第三篇以实务性工作为主线，从外务和内务两方面，分别从仪表形象规范、人际交往礼仪规范、沟通企业后勤管理实务《企业后勤管理实务》作者黄安心是企业行政管理专业核心必修课教材。它是根据企业行政管理专业学生和企业行政管理人员学习企业后勤管理实务知识，培养和提升后勤管理能力的实际需要编写的。《企业后勤管理实务》的主
新编办公室主任工作艺术作者：文博著出版社：海潮出版时间：201001
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