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做好新时期办公室行政管理工作的思考
摘要办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证阐述了办公室工作的重要地位工作职能并就做好办公室行政管理工作提出了建议(职称论文)关键词办公室行政管理服务办公室作为一个综合的全面的办事机构既担负着执行调研智囊等宏观管理职能又担负着文件起草督办协调业务接待通讯收发等微观服务任务是一个单位承上启下协调左右联系内外的“枢纽新的形势对办公室强化政务搞好事务规范服务等方面提出了更高的要求结合工作实际笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考1充分认识办公室工作的重要地位办公室是一个单位的“窗口”地位和作用非常重要作为办公室人员必须充分认识办公室的地位和作用适应新的形势和任务的需要努力提高服务政府工作的综合素质一方面从办公室的地位看办公室是综合性办事部门是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”大量地经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上它担负着日常的办公室事务工作尽管大多是琐碎的事务重复的服务然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作比如习以为常的电话接转看似很简单但它却是代表着联系内外左右的单位第一形象它有上级指示有各种问讯有情况反映等等只有做到了既了解单位的整体基本情况又注意讲话的态度艺术才能使来电者满意信服因此它不仅代表和影响办公室的工作而且直接影响到单位的形象和威信另一方面从提高办公室整体效率看机关各业务部门只负责本业务系统的工作而每一项工作的各个环节的合理准确及时的衔接都要靠办公室综合协调处理解决只有找准认识到行政管理工作特定的位置和职能才能牢固树立全方位服务观念积极努力耐心细致地为领导服务为机关服务为基层服务以良好的“窗口”形象提高办事效率促进办公室的各项工作有序开展2正确把握办公室的行政管理职能从行政管理的角度来看办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作面对的人员主要是领导和各部门工作人员办公室的行政管理职能主要有四个方面1助手作用办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果对加强机关管理维护正常工作秩序保证工作质量起到组织执行的重要作用2参谋作用办公室r
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