2012年工作总结及2013年工作计划范文律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2012，迎来了充满希望的2013。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2012年在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！作为教育行业，品牌是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约答疑时间，如何提高答疑效率，如何提高答案的抓取率，尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2012年的工作做如下简要回顾和总结：一、回首20121、答疑平台上中公教育品牌的维护。在各个地方答疑平台，回答问题是否及时，回答问题中是否含有中公内容，是否带了中公图片，答案是否精准，全面，最权威的答案。
f中央电视台有一句名言：相信品牌的力量。的确，品牌是一种力量，正如中央电视台对这句话的诠释：品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。品牌的打造不是喊出来的，任何一个品牌的最终形成，都要经过千锤百炼的洗礼。创造品牌，特别是创造一个新品牌，是一个艰苦的过程，建立在每位成员日积月累的努力和打拼之上。创立品牌难，守住品牌更难。守住创立起来的品牌，需要每位成员像保护一件易碎品那样悉心呵护，需要每位成员付出更多的努力和打拼。此外，在全力打造品牌的路上，我们不仅要守住品牌，而且要让品牌的知名度越来越高。只有这样，品牌的力量才会越来越大。不足之处：没有专业人士的指导和没有发动各部门。2、3、4、二、展望2013在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在2012年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的2013年答疑工作计划和工作目标：1、全面武装SEO优化技术。科技是第一生产力。互联网已经成为了现代社会不可或缺的重要组成部分。互联网在世界范围内迅速普及，随着上网人数的迅速增加，互联
f网正在深刻地改变着生活，影响着世界。网络推广目的就是产品的推广和品牌的维护、宣r