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较零散,不能一次定完所有的产品,所以对于零星的定货要确保准时送到。
七、服务、质量承担:
产品试用成功以后,和装饰公司就会建立较稳定的合作关系,合作中的服务和质量承担的内容要明确;
㈠、服务:
f1、装饰公司的材料仓库库存不大,定货都是即时性的,所以对送货的时间要求很高,所以在尽可能的条件下不管定货的多少、时间多紧、送货距离多远都要能给予保证;
2、装饰公司在涂料上不如我们专业,在施工、问题处理等方面对我们有一定的依赖性,服务部的技术人员要和装饰公司推广部紧紧配合;
⑴、试用和刚合作的装饰公司的施工要能及时有技术人员跟踪施工;
⑵、采用非常规性的新产品(比如:地坪漆、橱柜漆、有色透明漆等)和高档的产品(如:健康星、抗污超易洗第二代)以及采用新施工设备(如:用空压喷涂机、高压喷涂机的)都要进行全程跟踪;
⑶、当装饰公司在涂料施工中遇到了技术障碍,我们应该能马上有技术人员进入现场予以解决,避免对方延误施工造成损失;
⑷、还要对装饰公司自身的业务推广工作给予服务和配合,装饰公司在推广装修业务的同时也就是推荐了我们的产品:
①、为装饰公司提供全套的产品资料和样板,或在装饰公司的业务室、设计室、展厅、样板房内陈列产品KT板、样板、色卡等资料;
②、装饰在一些新的小区内或广场做宣传或的时候,我们也要派出业务员一起宣传以增加整体的效果;
③、装饰公司在小区内以优惠的政策推广样板房的时候我们也可以给予“买就送”的优惠与装饰公司共同推广样板房,因为这种样板房是装饰公司和我们共同拥有的;
④、我们在零售和分销渠道做促销活动的时候也要有针对装饰公司的促销;
f⑤、我们在做媒体、宣传单广告的时候可以将装饰公司附带宣传,更深的合作是与几个在本地有知名度的装饰公司按比例投入广告费同时宣传。㈡、质量承担:
装饰公司不会为材料的质量承担责任,这是作为材料供应商的我们必须面对的,在尽可能通过施工的跟踪和技术指导降低质量问题出现的频率之外,我们要在合同中明确我们和装饰公司如何分担质量的责任:
1、向装饰公司提供我们所供货品种的性能质量,让对方做到提前知会;2、要求装饰公司严格按照施工工艺的进行施工,在主要的问题上一定要接受我们的要求;3、如果出现质量效果的问题,对方要及时停工并通知我们的技术员予以解决;4、明确质量问题的原因判定以及责任归属、在解决问题的时候双方有配合的义务。质量承担的条r
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