中国联通总部集中集团客户业务支撑系统使用说明书总册总部集中集团客户业务支撑系统培训组本规范文档修改日志
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f目录312概述1集团专属业务BSS支撑受理流程121客户开户122账户开户223账户资料修改324产品订购53普通2G开户531客户属性为个人532客户属性为集团的51概述
f集客系统支撑功能包括：集团客户资料管理、集团账户资料管理，部分集团专属业务的受理。目前集客系统支撑的业务包括：租线类业务、WVPN、VPDN、宝视通；其他集团专属业务以及基础业务2G3G固话宽带受理支撑还是由BSS支撑，集客系统通过页面集成的方式实现集团业务的一点受理。2租线类业务受理说明租线类业务分为本地区内、本地区间、省内长途、省际长途。操作流程见：简单版订购流程手册目录下文件3集团专属业务BSS支撑受理说明31客户开户在【销售管理】【业务受理】【集团客户管理】菜单下，点击【集团客户开户】。
2客户信息如下填写，填写结束后点击页面下发的【确认】。
f1注：1、入网方式为集团表示以集团证件开通；个人表示以个人证件开通，两种均为集团客户。2、客户归属地为非必填项，不填时默认为登录工号所在归属地。3会弹出如下对话框，点击【确认】。
出现如下提示说明客户开户成功：下面的步骤采用的客户名r