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虚假数据和其他虚假宣传;5当年无属于企业责任而引起的质量、计量投诉、索赔和退货,无因质量问题而导致的事故;6按明示或承诺服务条款做好售后服务;7实行行政许可管理的企业、产品获得行政许可资格;8出口企业当年申报管理、符合性评定无不合格项。标准。(二)基本守信(B级)标准。基本守信(遵守有关法律法规、产品质量信誉较好,企业质量保证、计量检测和标准化体系健全,基本上能够兑现质量承诺的企业。具体标准为:1企业依法设立满2年,且当年内未发生产品质量、计量监督抽查不合格或监督检查不合格记录,无质量、计量违法、违规记录;2产品按明示或承诺标准组织生产;3产品质量稳定,产品出厂合格率达到100;依法需要监督检验的,检验合格率为100;出口企业在国际上有较好的质量信誉,检验检疫机构检验合格率达到100;4在产品质量上无虚假广告、对外提供的虚假数据和其他虚假宣传;5能够及时解决因企业责任而引起的质量、计量投诉、索赔和退货,无因质量问题而导致的事故;6按明示或承诺服务条款做好售后服务;7实行行政许可管理的企业、产品获得行政许可资格;8出口企业当年申报管理、符合性评定无严重不合格项。标准。(三)失信(C级)标准。失信(有违反法律法规的行为,有质量承诺未兑现记录,但未造成重大危害和损失的企业。具体标准为:1实行行政许可管理的企业,产品未满足行政许可要求,但在规定的期限内通过整改能够达到要求;
f2当年内发生产品质量、计量监督抽查或监督检查不合格记录;3产品质量不稳定,监督检验合格率达不到100;出口企业检验检疫机构检验合格率低于100;4产品低于企业明示或承诺标准组织生产;5在产品质量上存在虚假广告、对外提供的虚假数据和其他虚假宣传现象,但未造成较大危害和损失的;6未能及时解决因企业责任而引起的质量、计量投诉,索赔和退货,发生过因质量不良而导致的一般事故;7不能够按明示或承诺服务条款做好售后服务;8出口企业当年申报管理、符合性评定发生严重不合格项。标准。(四)严重失信(D级)标准。严重失信(违反有关法律法规、由于企业质量责任给社会及消费者造成重大危害和损失的企业。具体标准为:1企业无法定资质或法定资质有效证件失效;2企业故意生产假冒伪劣产品;3实行行政许可管理的产品未满足行政许可要求,且在规定的整改期限内仍未达到要求;4当年连续2次产品质量、计量监督抽查不合格,依法需要监督检验r
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