面试是考官通过面对面的交流测查考生综合能力的过程，考生从进门开始的礼仪、着装、精神面貌、谈吐等自然是非常重要的，每一个环节都会影响考生的分数。但面试中最主要也是最重要的环节是通过答题来体现的，题目虽然只是一个载体，但是从中可以考察考生的综合分析能力、应变能力、言语表达能力、人际交往能力等等。所以考生除了要练好外在的仪态之外，还要学会梳理各类题型的答题思路。中公教育专家在此特别针对公务员面试中常考的社会现象类题目，给考生梳理一下答题思路。社会现象类题目往往通过社会上发生的一些典型的事件考察考生的综合分析能力，即对于一个现象的所思所想。因为题目中都会描述一个小的事件，如果考生只能针对这一事件展开论述，未免会就题论题，难以体现考生的综合能力。所以第一步是“破题”，也就是透过现象看本质的能力第二步可以就这一本质问题展开讨论和分析第三步能够提出一些建设性的意见和解决方法。答题要点一：“是什么”考生要能够通过题干中的社会现象看到其背后反映出的问题，只此一步如果能把握好也能充分显示出考生具备宏观看问题的能力。因为现象或事件通常都只是表象的，是外在显示出来的一种迹象，通过此类现象考生应该学会去思考其背后的本质问题。当然这一步确实有一些难度，中公教育专家建议考生如果不能准确点明本质，至少也应该做一个简单的是非判断，表明自己的立场和观点。答题要点二：“为什么”考生除了具备一语道破的综合能力，还要培养具体分析问题的能力，也就是回答为什么会出现这种现象的原因。特别是一些不太好的现象，更要去挖掘其产生的原因，到底是哪些因素导致了这一问题的发生，考生一般能够谈两三点即可。如果短时间内难以想到原因，那么也可以就这一问题的社会现状和影响方面去阐述，比如社会上还有哪一类相似现象，对社会产生的危害或不利影响是什么。如果是积极的好的现象，也可以谈谈其有利的影响。这一环节考生可以自由选择其中一两点进行分析，不用面面俱到，但每谈一点都要分析透彻。
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