年度运营方案一、店铺建设实施计划
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1沟通并确认店面的风格1根据产品特点，以专业角度提出店铺第一阶段（第3个月）建设期期店面定位产品规划普及商品知识风格方案；3进行产品产品上架优化；4进入店铺初期运作；及装修；2制定店铺运营计划，1030件主打商品上架；不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；4做好货物的库存准备及发货响应；5做好售后服务工作；1收集客户对产品的反馈情况且对产品作相应优化、调第二阶段（第6个月）发展期产品风格的确定店铺的传播整；3进行店铺活动的策划；4、设定特惠套餐及促销产品，进一步吸引流量，引起客户的关注，提升销量；1总结第二阶段经营的经验，进一步提第三阶段店铺使命的挖掘转化率的提升完善期升商品影响力及店铺的知名度；2提升店面的销售业绩；3增配客服人员强化团队战斗力1客户资料整理。会员关系管理强化品牌提升口碑2提升店铺品牌知名度3客户关系经营管理（第6个月）店面的传播1制定经营计划，准备及更新各产品线主打产品；2选择最少1到2款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；3了解货物的库存准备及发货响应；4做好售后服务工作；5争取各项资源促使店铺成长1做好货物的库存准备及发货响应；2做好售后服务工作；3争取各项资源促使店铺成长4整合企业资源力投入市场推广经费，进行市场推广；借助消费者之间的对抗对店铺成长进一步完善流量提升转化率促进争取利润最大化加强店铺的优化方案刺激客户的再次访问通过各种方式提高商品爆光率促进成交店面装修完成；店面产品上架完成；开展初期推广培养新客户黏度忠诚度
2与规划商品定位；3选择最少10款产品做
第四阶段（长期）成熟期
1建立会员制度。2会员营销。3会员互动。4店铺口碑传播
f1、店铺基础建设工作
店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万，共46亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择45款产品进行重点优化，通过活动等各种r