项目二导游词讲解（7课时）
一、教学目标终极目标：能够以景点景区导游员身份，根据服务对象需求，综合运用书面、口头、体态等语言，为旅客提供生动形象的讲解服务。促成目标：1、能够根据导游语言，掌握其运用原则。2、能够根据导游语言的基本技能和艺术技巧，为客人提供导游讲解服务。二、工作任务：通过情境设计与校园导游讲解，体验景点导游员工作过程，进行景点导游员讲解服务。
模块一：导游讲解准备（2课时）
一、教学目标
（一）能力目标
终极目标：能够熟练地运用导游语言，做好导游讲解服务的准备工作。
促成目标：1、了解导游语言的类型。
2、掌握导游语言的运用原则。
（二）工作任务
总体任务
通过情境设计进行一次导游主题演讲
具体任务
1、进行一次导游主题演讲2、灵活运用导游语言
f二、实践能力训练旅行社创业主题演讲
【活动目的】通过旅行社创业主题演讲，能够熟练地掌握和运用导游语言。【活动内容与要求】每位同学准备一篇主题演讲，然后由每组派出一位同学进行现场主题演讲。【结果与检测】台下每组同学分组讨论台上同学的演讲表现，并给予评分，然后再根据导游语言的运用原则，自行对自我主题演讲稿进行评分。三、相关理论知识语言是导游员与游客进行信息沟通、交流思想情感的重要手段，也是导游员最重要的基本功之一。导游语言与人们平时用于是有很大区别的，它是一种表意丰富、生动形象的口头语言。导游语言不仅要能向游客传词达意，更要让游客听起来“舒服”使他们有“美”的感受。可以认为导游语言是一种品味极高的工作语言。导游元要得到这样的要求不是一两天的事，但也不要认为是高不可攀的，只要导游员有志献身导游事业，潜心钻研并结合诗集不断练习，是能够成功的。（一）导游语言的类型导游语言是一种行业语言。它有广义与狭义两种含义。广义的导游语言应该包括所有与旅游活动有关的语言。二是交际过程中的动态的功能言语和行为语言。其也可分为两大类：即导游口头语言和导游态势语言。狭义的导游语言，专指交际过程中的动态的功能言语和行为语言。本章主要阐述动态的导游语言的内涵。这里我们可以给导游语言下定义：所谓导游语言，是指导游员与旅游者在交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化等服务中使用的一切具有丰富表现力、生动形象的语言。
f（二）导游语言的运用原则和要求导游员在讲解过程中，他的语言表达具有快、急、难、杂的特点，讲解时没时间让人斟词酌句。但是，一名优r