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第一章管理心理学概述
1、什么叫管理心理学?管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。主要是研究人的行为激励问题,探索
人的心理活动,通过激励人心和行为的各种途径与技巧,达到最大限度提高效率的目的。
2、为什么要学习管理心理学?学习管理心理学的目的是为了推进中国管理现代化,提高劳动生产率、加强思想政治教
育,建立中国式的管理心理学的体系,通过学习起到以下作用:1、对推进管理现代化的作用2、对提高劳动生产率的作用3、对加强政治思想教育的作用
3、管理心理学为什么以人作为其独特的研究对象?1、“企业就是人”。2、人是企业的首要资源。3、人是企业管理的主体。
4、管理心理学与行为科学、组织行为学之间有何关系?管理心理学与行为科学是既有联系又有区别的。管理心理学是在广义行为科学基础上发
展起来的,是心理学的一个分支,属于心理学中的一门应用理论科学。管理心理学与组织行为学也是既有联系又区别的。管理心理学主要是研究行为内在的心
理活动规律性的学科,它侧重于把心理学的原理原则应用于管理。而组织行为学则是研究作为心理的外在表现行为规律性的学科。
5、学习管理心理学的方法有哪些?在学习过程中,要以科学的世界观、方法论,以辩证唯物主义、历史唯物主义作为哲学
基础;以马克思关于管理二重性的理论作为指导思想;把理论与实践相结合;把定性分析与定量分析相结合;把国内和国外经验相结合。做到学能致用,用能生效。一、要明确管理心理学的两种属性二、要树立以人为中心的管理思想三、要综合运用各种方法研究人的心理行为
第二章管理心理学的产生和发展
1、管理心理学产生的历史背景是什么?管理心理学理论起源于心理学在工业中的应用,由此产生的工业应用心理学和同期先后
出现的人事心理学、工程心理学三个分支学科为管理心理学的理论提供了素材,奠定了比较充分的理论基础,从而使管理心理学的产生由必需变为可能。
2、梅奥的“霍桑实验”主要内容是什么?通过实验他得到了什么新的理论观点?“霍桑实验”历时八年,分为四个阶段四项实验:工厂照明实验继电器装配实验谈话
研究观察实验接线板接线实验。梅奥的结论是:人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响,而且受到社会环境、社会心理因素的影响。
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f梅奥在霍桑实验的基础上,提出了人际关系学说,其主要内容有四:1工人不仅是“经济人”而且是“社会人”2定劳动生产率的首要因素是“士气或情绪”而不是报酬等物质的r
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