D低价值密度
17下列不属千市场进攻战略主要目的的是（C）
A获取超额利润或潜在利润
B支待和扩张现有的经营领域
C增强市场竞争和激发竞争对手斗志
D扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力
18某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务，这一电子商务市场战略属于（B）
A市场防御战略
B与传统企业合作战略
c职能拓展战略
D与相关行业合作战略
f19下列属于自营物流模式优点的是（D）
A投资大
B服务外包
C投资回收周期长
D充分利用自身的资源
20下列属千电子商务一般业务服务层伦理问题的是（A）
A商业信用缺失
B网络病毒的威胁
C信息安全性的破坏
D网络攻击者的不道德行为
二、多项选择题21按照交易对象分类，电子商务分为（BE）AEDI电子商务B有形商品电子商务CI
ter
et电子商务DI
tra
et电子商务E无形商品电子商务22云计算的主要功能包括（ABCE）A提供存储资源B提供动态的数据服务C提供计算资源D提供绝对可靠的安全监管机制E提供网络资源23电子商务一体化战略类型包括（ABC）A前向一体化战略B后向一体化战略C横向一体化战略D多元一体化战略E市场一体化战略24消费者决策的基本原则包括（ABCD）A最大满意原则B相对满意原则c遗憾最小原则
fD预期满意原则E无差异原则25电子商务中不正当竞争行为包括（ABCDE）A虚假宣传行为B商业坻毁行为C侵犯商业秘密行为D挟持网络舆论评价行为E擅自使用他人商标标识行为
三、简答题26简述企业外联网CExtra
et的主要应用。答：（1）信息的维护和传播（2）提供更有效的信息交换渠道（3）获取客户和市场信息（4）客户服务（5）产品、项目的管理和控制。27简述有效口碑营销的基本要素。答：（1）提供有价值的产品或服务（2）提供无须努力的向他人传递信息的方式（3）信息传递范围很容易从小规模向大规模扩散（4）利用公众的积极性和行为（5）利用现有的关系网络（6）利用别人的资源28简述电子商务市场结构以寡头垄断为主的原因。答：在现实经济中，完全竞争的市场结构是不容易存在的，能够满足卖者很多，规模很小，进入市场自由和产品同质的条件很少的，电子商务市场不符合这些特性。（2）完全垄断的情况在电子商务市场中比较少见（3）垄断竞争的市场结构在电子商务时代不能说没有，但是电子商务没有完全缓解竞争，垄断性竞争的市场结构往往存在的时间不长，即向寡头垄断转化，较少的大企业会控制整个行业。
f29简述第三方物流给电子商务企业带来的好处。答：（1）有利于电r