部门审核
考评模块指标名称资料收发及时率KPI过程指标资料收发正确率公司ISO9000文件保管按要求报表准确及时上司指派任务及时完成其它管理工作态度服务承诺
关键行为工作态度服务承诺合计绩效总结：审查：年月日审核：年月日批准：年月日
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，《营运流程异常管理规定》。
f品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗考评人：考评时
考评模块指标名称成品合格率客户退货
KPI
关键指标
关键行为工作态度服务承诺合计绩效总结：审查：年月日审核：年月日批准：年月日
品本成本6S达标率报表准确及时人员流失率其它管理工作态度服务承诺
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，《营运流程异常管理规定》。
f品质管理部绩效考评
目标010010095100符合要求符合要求符合要求
权重204010466410100
考核标准退货一次扣10分，投诉一次扣5分；界定：经调查为FQC责任或索赔。1、行Q验货异常（不导致返工）一次扣3分。2、行Q验货异常一次（损失500元以下）扣验货必须及时，堵塞通道优先检验，在生产部开单后40分钟内必须检查完毕，并作好记录，不及时一次扣3分。计算方式：当月实际得分÷标准分数×界定：以上司约定时间内准确完成，以不影一次不及时、不准确扣2分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管包括工作失误、工作质量、工作心态（不积违反公司制度、流程、标准及没完成事情承
实际值
得分
数据来源PMC国际营销部品保部国际营销部物流部生产部人力资源部直接上级直接上级公服务对象服务对象
目标10010095100符合要求符合要求符合要求
权重40206106810100
考核标准实际值界定：每一批次须符合公司检验标准的要求为合格，（包括供应商来料、外发回厂、外发加工，以及后道发现的来料品质异常）每供应商来货必须及时检验，因自身原因不能界定：一般物料当天验收，紧急物料15分钟计算方式：当月实际得分÷标准分数×界定：以上司约定时间内准确完成，以不影团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管包括工作失误、工作质量、工作心态（不积违反公司制度、流程、标准及没完成事情承
得分
数据来源品保部生产部物流部生产部人力资源部直接上级直接上级公服务对象服务对象
目标9950
权重20
考核标准每下降025扣5分。计算r