IT管理制度办法
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一、目的
随着公司规模不断扩大,为进一步规范公司IT各项工作提高IT系统的可靠性提高IT系统与设备的总体服务水平并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,由IT部制定以下管理办法,并负责具体实施。
二、适用范围
公司所有IT类软硬件的使用,及公司的网络和数据安全,依本办法执行。
三、IT管理制度具体细则
31IT硬件管理办法
目的:保证公司硬件资源利用最大化。范围:计算机、服务器、网络设备及各种IT设备周边。细则:311由行政人事部对公司所有的IT设备进行统一编号,统一管理分配,并且定期对硬
件进行维护,检查各部门的使用情况。312新人入职需要购买电脑,由部门主管提前一个星期通知IT部门,由IT部门根据工
作需要来选择相应配置,由IT部门来申请购买,见附录A。313电脑硬件升级更换,由各部门根据实际工作需要提出申请,由IT部确定具体配置,
交由采购部采购。314员工不得随意打开机箱变动计算机配置。若出现故障,请第一时间通知IT部进行
维修或者更换,若短时间内无法修好,可向IT部门申请临时备用计算机。315电脑从领取后,领取人即为此电脑的责任人,任何人不得擅自使用其他部门或他
人的电脑。316下班时或者外出较长时间,应当关掉计算机并断开电源。317员工离职或者更换电脑,退回的电脑必须清除所有工作数据,并且交给IT部门检
查。318IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况进行督查,监控和维护。
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fIT管理制度办法
32IT软件管理办法
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目的:保证员工合理合法并且安全的使用软件。范围:各种操作系统,工具软件,办公软件,内部系统OAERP等。细则:321公司电脑必须安装有版权授权的软件。322使用人员发现软件出现故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部门进行确定并及
时处理。323员工不得私自重装操作系统,若系统出现问题必须重装,则交由IT部门协助完成。324员工不得私自在公司电脑上安装与工作和学习无关的软件。325工作需要某些试用软件时,必须在官方网站下载,不得安装来路不明的软件。326IT部负责对公司所有电脑软件使用情况进行督查,监控和维护。
33IT网络管理办法
目的:提高员工工作效率,加强公司网络安全。范围:公司局域网,外部因特网。细则:331工作时间包括加班时间,公司员工禁止浏览与工作和学习无关的网站,严禁下载
与工作和学习无关的文件,包括MP3,影音文件,游戏等。332员工严禁私自携带网络设备上网r