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。十五、客户维护维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分,业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系,以此促进与客户的关系。十七、业务合同业务人员在同客户签署合同时,应在乙方法定代表人处签其身份证的名字,一式两份客户自留一份,公司备挡一份。十九、考核业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况,对其进行公平的公正的审核。二十、薪酬1薪资结构基本底薪补贴个人业绩提成
2业务员基本底薪1200元月业务经理2200全勤奖100元月提成按10标准计算提成部门业绩完成任务返2超出部分以20万为单位增加1业务经理完成年任务奖1万元整业绩第一名的业务员奖励8000元业绩第二名的业务员奖励5000元业绩第三名的业务员奖励3000元派发年终销售冠军奖状部门一年业绩170万元整’
3底薪发放发放日期为每月5号遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放
4提成发放每月放发一次以回款额计算与月底薪合并发放
5业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60,且不超过成交金额的2,如若超过,以2支付给业务员。
二十一、福利业务人员享受国家法定节假日二十五、建议由于业务人员处于市场一线,对于市场有很深刻的见解,所以在
f月总结会议上,业务人员应主动反映当前的市场情况。总之严明的管理制度只是业务工作开展的基础紧抓严抓才是行之有效的
保障各部门都将积极配合业务人员的工作开展以此大力提高公司整体效益一工作规范
2业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
3对客户要彬彬有礼面带笑容用语贴切表达准确
4要熟悉本职业务和行业知识要规范熟练解答客户提出的问题
5要虚心听取客户的意见尊重客户不与客户争执做到忍让宽容
6业务办理应服务周到善始善终由于自身原因造成的业务办理拖期扣20元次
7对待客户的投诉和批评应冷静倾听耐心解释解决不了的问题及时汇报公司负责人
8遵纪守法团结互动相互尊重
五薪资标准
6薪资结构基本底薪补贴个人业绩提成
7业务员基本底薪1200元月业务经理2200全勤奖100元月提成按10标准计算提成部门业绩完成任务返2超出部分以20万为单位增加1业务经理完成年任务奖1万元整业绩第一名的业务员奖励8000元业绩第r
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