析工具，聊聊民宿，恳请方家指教。
【价值主张】
f价值主张用来描绘为特定细分客户创造价值的系列产品和服务。这是建立成功商业模式的关键，也是民宿最核心的内涵。“真”、“善”、“美”应该是所有民宿业主共有的价值趋同。所谓真，就是返朴归真、回归自然、融入自然所谓善，就是尊重自然、顺应自然、保护自然美，则是美景、美食、美情、美性。民宿乃家外之家，能满足人们向往绿色、健康、自然、诗意的生活既能实现身心内外的平衡涵养，又能体验东方美学雅集。民宿其实就是一个可以使人产生感悟、醒悟、顿悟、参悟、领悟的地方，你来了就忘不了、离不开、还想来的地方。
当然，价值主张不是虚无缥缈的，需要借助“关键资源”和“关键活动”予以体现。
【关键资源】
关键资源是实现盈利的筹码。包括2大类，自然的和人文的。所谓自然资源，或风光秀美，或历史底蕴深厚。因此民宿多选择在拥有独特地理地貌或是具有悠久东方文明地域载体的优质旅游资源区域，故民宿最初的发展基本也是从旅游目的地发展起来的。
笔者认为人文资源才是核心竞争力资源。民宿是以家庭成员为主要生产单位，因此民宿主人的人文情怀和人文素养往往成为关键资源的核心要素，也是传递真善美核心价值主张最好载体。民宿主人才是民宿的魂。主人的个人魅力决定了民宿的魅力。修身养性齐家在民宿主人点滴间都能活灵活现的呈现在客户眼前。民宿的发展，一般从单纯的“旅游住宿”简单的农家乐开始，到“旅游住宿幸福体验”为核心内容的发展轨迹。幸福体验包括了人文民俗、传统美食、历史掌故、美学修养、环保健康等等。
【客户细分】
f精准的目标客户圈层，找出你的目标客户，不仅是一家民宿从市场定位、产品和包装、定价及销售策略制定的关键因素，也是民宿差异化竞争的需要。客户细分的原则，一是属地原则，即根据你所拥有的核心资源，决定了你的客户群体。二是吸附原则，即你的价值主张会聚集目标客户。
【渠道通途】
民宿因为经营规模小，决定了其销售渠道的局限性。如何接触目标客户，“圈层营销”不失为一个有效方法，“圈层营销”作为一个营销术语，强调的一是品牌信息的有效传递和客户面的扩展二是借助口碑使得品牌认知度更趋于一致三是作为一种客户维系手段促进客户长期多次购买。因此品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途。
“圈层营销”中一般有三个操作原则：
第一，“圈层”可分为内圈层与外圈层，必须内外联动。“圈层营销”的目标客群在内圈层，价值构造也r