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店长、店助岗位职责
店长、店助岗位要求：
1、熟悉店铺的各项管理制度，并自觉遵守各项公司规章制度。2、熟悉商品各项流程，包括：进货、退货、补货、订货、调货、调柜、调价等。3、熟悉店铺业务运作流程，与各岗位员工的工作流程。4、熟悉店铺各种营业与办公设施的性能，与日常维护。5、掌握店铺所售商品的商品知识：产品综合知识〔面料、款式、洗涤、保养等〕。6、具备较强的团结、效劳、协作意识，有较强的组织能力。7、了解店铺员工的工作与个人情况并与时向上级反映，防止特殊情况的出现。8、熟练掌握商品销售与退换货暂行规定。9、具备根本的各类平安知识。10、具备应聘员工的技巧和组织会议的能力。
店铺日常工作：
1、营造热情、礼貌、舒适的整洁购物环境；维护店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环境。
2、负责主持晨会和晚会，并做好会议记录；监督检查店铺人员是否遵守公司岗位职责。3、负责员工日常考勤监督。4、负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查。5、负责对员工效劳标准进行监督〔包括迎宾、三声等〕。6、负责监督员工各工程标完成进度。7、负责店铺形象日常维护与管理。8、负责店铺内外环境卫生的检查与监督。9、负责店铺每日交接班工作记录。10、监督店铺员工严格遵守各项规章制度。11、负责店铺设施日常维护，与维修申请与处理。12、安排催促员工与时完成公司交付的各项工作，准确与时完成交代任务，与时反响。13、对当天发生的主要事情进行记录并与时处理向营运部报告。14、负责所管店铺费用的合理控制〔费、电费、水费、文化用品与其他费用〕。15、与时准确安排收银员填写日、周、月销售报表并完整填写。16、负责店内突发事件的处理，做到事件影响不扩大化，不对公司造成影响；特殊突发事件
如无法处理应与时上报营运部与行政部。16、做好月、周工作方案，监督店铺员工严格遵守各项规章制度。
商品管理：
1、掌握店铺所售商品的商品知识：产品综合知识〔面料、款式、洗涤、保养等〕。2、组织每月店铺的货品盘点工作的开展与审核，确保数据的准确性，向营运部汇报总结。3、负责监督和熟悉指导店内商品流转程序：进货、退货、补货、订货、调货、盘点。4、完成常规与规定的店铺货品补货，补货流程与数据符合公司标准，无过失率。
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5、负责盘点店铺库存情况，向营运部、采购部、李总反响店铺货品情况，确保店内商品库存合理性。
6、随时督查货品价格标签是否完整。7、安排好员工对仓库进行分类整理，保r