宁波中基奥迪服务员绩效考核模板
工资组成固定工资月度绩效1固定工资：基本工资＋加班工资11基本工资：1310元月工资组成12加班工资：310元月说明2月度绩效见《月度绩效考核表》3年度绩效发放视公司经营状况而定，在当年12月31日之前离职的员工不予考虑。4日常奖罚依据公司各项相应的制度进行奖罚，如《考勤制度》、《员工奖罚管理制度》等。
岗位
服务员
姓名细项
日常工作态度个人形象、礼仪规范客户休息区及工作区域的整洁
应利红权重
20
绩效工资完成率
02
950绩效工资
1900
考核项
日常工作、礼仪月度考核模板
定义与计算公式
工作主动性、积极性、团队合作精神；着装、工号牌、微笑、问候，一个月内有两项不附，按奖金的50发放，超过两项扣除当月奖金根据服务区域点检表，成绩在9094分，按奖金的90发放根据服务区域点检表，成绩在8089分，按奖金的70发放根据服务区域点检表，成绩在80分以下，按奖金的50发放根据客户回访中如有对服务人员投诉的二次扣除当月考核的50，二次及二次以上扣除当月满意度考核部分
客户休息区整洁
50
05
4750
客户满意度
客户对休息区人员的满意度
30
03
2850
小计
100
10
9500
f宁波中基奥迪服务员绩效考核模板
工资组成固定工资月度绩效1固定工资：基本工资＋加班工资11基本工资：1310元月工资组成12加班工资：310元月说明2月度绩效见《月度绩效考核表》3年度绩效发放视公司经营状况而定，在当年12月31日之前离职的员工不予考虑。4日常奖罚依据公司各项相应的制度进行奖罚，如《考勤制度》、《员工奖罚管理制度》等。
岗位服务员考核项
日常工作、礼仪月度考核模板
姓名细项
日常工作态度个人形象、礼仪规范客户休息区及工作区域的整洁
琚运娥权重
20
绩效工资750完成率绩效工资
0000
定义与计算公式
工作主动性、积极性、团队合作精神；着装、工号牌、微笑、问候，一个月内有两项不附，按奖金的50发放，超过两项扣除当月奖金根据服务区域点检表，成绩在9094分，按奖金的90发放根据服务区域点检表，成绩在8089分，按奖金的70发放根据服务区域点检表，成绩在80分以下，按奖金的50发放根据客户回访中如有对服务人员投诉的二次扣除当月考核的50，二次及二次以上扣除当月满意度考核部分
客户休息区整洁
50
00
00
客户满意度
客户对休息区人员的满意度
30
00
00
小计
100
00
00
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