设置理论期望理论路径目标理论正确答案：17罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）自我防御心理负面情绪评价倾向非言辞行为正确答案：18在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（）强制性影响力权力性影响力自然性影响力
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个人魅力正确答案：19费里斯和托马斯金曾经指出：“政治是发生于理性模型的完美工作方式与的混乱之间的事情。这二者之间的鸿沟越大，越是需要采取政治策略。”人类互动人类活动组织制度领导方式正确答案：20在氛围下，人们变得谨慎和退缩鼓励性的沟通氛围限制性的沟通氛围控制性的沟通氛围防御性的沟通氛围正确答案：【多选题】1属于说服中的技巧喜爱原理互惠原理期望原理一致性原理正确答案：2利克特将领导方式归纳为四种基本模式，都包括（）专断式的集权领导温和式的集权领导协商式的民主领导参与式的民主领导正确答案：3减少不确定性的相互联系方式获得他人所需信息预测未来变化以特定方式使他人采纳意见被其他团队依赖正确答案：4亨普希尔和孔斯分析总结出的3类与团队绩效相关的主要行为都包括（）保持成员身份
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完成目标的行为促进成员交流的行为完善成员交流渠道正确答案：5对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响（）费时费力降低效率影响组织内部团结资源稀缺性正确答案：【判断题】1在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。错误正确正确答案：2领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。错误正确正确答案：3研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。错误正确正确答案：4领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。错误正确正确答案：5利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导。错误正确正确答案：6根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。
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错误正确正确答案：7分层制和分职制是以领导权力的纵向分配r