深圳市德鸿印刷制品有限公司
深圳市同安泰电子科技有限公司
客户满意度调查表
编号：
顾客访问日期
订购产品联络人
回传日期
调查方式□面访
□问卷
□电话
□其它：
产品质量（30分）
外观（含印刷）（7分）性能（8分）材料尺寸（7分）
调
数量（8分）
价格（10分）评分：
查交期（10分）□准时910□拖期15
配合度（7分）（接单员）
□好7□一般56□差14
内
服务（20分）
送货服务（7分）（司机送货员）
□好7
□一般56□差
14
容
打板服务（6分）□快6□一般45□慢13
改善措施速度（15分）
□快1315
（急单处理）速度（10分）
□好910
□一般912
□慢18
□一般68□慢15
综合评价□满意≥95
□一般8095□不满意≤80
本司产品占贵司采购同类产品的占有率：

对鄙司的建议与要求：
TDFR046版本号B
业务部：
填表：
审批：
TEL：（0755）27179711
FAX：（0755）27179507
顾客服务部
备注：尊敬的客户，感谢评价，请尽量给出具体评分，最好能盖章回传（不做硬性要求）
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