；北京：三环以内；上海：浦东区、徐家汇区、虹口区。e接送车服务需要通过全国客服热线提前24小时预订，并提前支付接送车服务定金。详情请致电全国客服热线4006788588查询及预订。13保险服务本公司按规定给本公司的所有租赁车辆购买了车损险、第三者责任险、驾驶员座位险、全车盗抢险、车身划痕损失险。承租方一旦与出租方签定租车合同，办理了租车的手续，在租用车辆的期间，将享受租用车辆的已购保险及柳云公司公司与保险公司已生效的其他相关保险权益。注：如果车辆发生事故损伤，但承租人没有在事故现场当即报保险，由此产生的所有费用将由承租人自行承担。柳云公司租车的营运车辆已经购买的保险，出租方及承租方在租用车辆发生保险责任事故时，各自承担的责任见下表：基本保险服务保险公保险项目保额承租方司及（万元）责任柳云公司公司责任备注
车辆损失险原价
新车
0
由于发生自然灾害、意外事损失的故、其他保险事故导致车辆本身100的损失，保险免责赔付除外（详见保险条款）
第三者责任险全车盗抢险承租方（司机）责任险自燃损失险车身划痕保险公司认定不予赔偿的事故损失原价原价
50新车
超过50最高赔保险车辆发生意外事故，导万以上付50万致第三者遭受的损失0100证件遗失客户承担相应费用（详见保险条款）
5新车
超过5最高赔由于过失或被抢劫、抢夺而万以上部分付5万致使驾驶员伤亡0100保险车辆由于自身原因起火燃烧造成保险车辆的损失因他人恶意行为造成车辆车身损坏的划痕（详见保险条款）超过保险公司赔偿范围的部分由承租人承担
02
15
85
100
0
14信用卡担保规则担保人是租车人在租用车辆期间结算的承诺人。担保人承诺愿意承担租车人在租用期济南泉子租车wwwji
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间产生的所有费用，必须到达现场办理手续，并在《租车人》《租车单》《结算单》上签名。、、担保人身份：大陆居民；担保人身份证件：第二代身份证；担保人支付证件：国内信用卡或国内借记卡。柳云公司只提供最长7天的自驾租车服务，用车时间超过4小时按整天租期计算，超时在4小时内按小时算。每位客户限租用（担保）1辆车，即客户在所租用（担保）车辆未归还前，不能同时再租用（担保）其他车辆。
2租车流程
还车流程
21、预订途径1拨打柳云公司客服电话4006788588
2拨打任一门店电话；3登录柳云公司官网
21、预订流程（一）电话预订1拨打尊客服电话或任一门店r