问题因何引起如何解决问题今后来取什么对策。适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。
5、操作示范法：职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的
f操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥，培训员可以结合其他培训方法与之交替进行，以增强培训效果。
6、管理游戏法：当前一种较先进的高级训练法，培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果，受训人员会在人为设计的理想化条件下，较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾，决策成功或失败的可能性都同时存在，需要受训人员积极地参与训练，运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究，采取必要的有效办法去解决问题，以争取游戏的胜利。但是管理游戏法培训对事先准备即游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求。
7、现场个别培训：强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式，又称为师徒式培训。做法是，受训人员紧跟在有经验的老员工后面，一边看，一边问，一边做帮手，来学习工作程序。但必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导，才能确保培训获得良好的效果。组织现场个别培训的四个步骤：
A、准备：制订工作任务表与工作细则，确定培训目标，让受训人员作好准备以及挑选培训员。
B、传授：培训员以工作细则为基准，与受训员一起讨论工作中应该做些什么，然后讲解工作应该怎样做，接着就工作步骤与方法进行示范。
C、练习：受训员对工作熟悉后，开始独立操作。练习中培训员在一旁作适当辅导，
f对准确动作予以肯定与赞扬，为改进动作提出建议。D、跟踪观察：在受训员独立工作后，培训员仍将继续对受训员进行观察，井提供
明确的支持与反馈，使受训员对培训保持一种积极的态度。8、职位扮演法：又称角色扮演法，也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操
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