题。2作业管理。完成某个独立任务的程序及其所需的数据组成一个作业。作业管理的任务主要是为用户提供一个使用计算机的界面使其方便地运行自己的作业，并对所有进入系统的作业进行调度和控制，尽可能高效地利用整个系统的资源。3存储器管理。为各个程序及其使用的数据分配存储空间，并保证它们互不干扰。4设备管理。根据用户提出使用设备的请求进行设备分配，同时还能随时接收设备的请求称为中断，如要求输入信息。5文件管理。主要负责文件的存储、检索、共享和保护，为用户提供文件操作的方便。15．B【解析】计算机病毒主要通过移动存储介质如U盘、移动硬盘和计算机网络两大途径进行传播。16．D【解析】汇编语言属于低级语言。
f17．D【解析】一个完整的计算机系统主要由计算机硬件系统和软件系统两大部分组成。18．D【解析】计算机网络中传输介质传输速率的单位是bps．即二进制位／秒。19．A【解析】在计算机中每个存储单元都有一个连续的编号称为地址。20．C【解析】新闻组、远程登录、搜索引擎都属于I
temet应用，网络协议不属于I
ter
et应用。二、字处理题1【解题步骤】步骤1：打开考生文件夹下的WORD．DOCX。步骤2：单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“页面设置”按钮，弹出“页面设置”对话框。切换至“纸张”选项卡，选择“纸张大小”组中的“A4”命令，如图5．1所示。设置好后单击“确定”按钮即可。
步骤3：按照上面同样的方式打开“页面设置”对话框中的“页边距”选项卡，在“上”微调框和“下”微调框中皆设置为“2．5厘米”，在“左”微调框和“右”微调框中皆设置为“3．2厘米”；并且选择“纸张方向”选项下的“纵向”命令，如图5．2所示。设置好后单击“确定”按钮即可。
f2【解题步骤】步骤1：打开考生文件夹下的Word一样式标准．docxo步骤2：单击“文件”按钮，在弹出的下拉列表中单击“选项”按钮，如图5．3所示。
步骤3：在弹出的“Word选项”对话框中，单击“加载项”选项卡，在“管理”下拉列表框中选择“模板”选项，然后单击“转到”按钮，如图5．4所示。
f步骤4：在弹出的“模板和加载项”对话框中，选择“模板”选项卡，单击“管理器”按钮，如图5．5所示。
步骤5：在“管理器”对话框中，选择“样式”选项卡，单击右侧的“关闭文件”按钮，如图5．6所示。
步骤6：继续在“管理器”对话框中单击“打开文件”按钮，如图5．7所示。
f步骤7：在弹出的“打开”对话框中，首先在文件类r