性2低费用3速度快4客观性5实施检查和监督64网上直接调查的方式答1利用自己的网站2利用别人的网站3混合型4EMAIL型5讨论组型65网上直接调查的步骤？答1确定网上市场调查的目标市场2确定调查方法和设计问卷3选择调查方式4分析调查结果5撰写调查报告66网上售后服务的优点？答1便捷性2灵活性和个性化3低廉性4直接性67网络广告的特点？答1传播范围广泛2强烈的互动性3快捷性4丰富性5费用低廉6易统计性68网络广告的类型？答1按钮型广告2旗帜型广告3主页型广告4弹出型广告5电子邮件广告6文字链接广告69网络广告发布的方式？答1用自己的网站发布广告2在他人的网站上发布广告3使用旗帜广告交换服务网络4在网上报纸或杂志发布广告5电子邮件发布广告6在虚拟社区和公告栏上发布广告7实用新闻组发布广告70运作管理的基本内容答1运作管理的基本指导思想战略决策2运作系统设计构建与管理3运作系统的运行与管理4上述三方面的评估完善改进以及变革71实施JIT生产模式的要点？答1暴露问题和瓶颈2消除浪费3改进产品设计4改进工厂设计和流程设计5改进人力资源6全面质量管理7拉式调度和看板生产控制系统8与供货商紧密合作72虚拟企业的特征？答1人力虚拟化2运作弹性化3信息网络化4组织结构动态化5并行分布式作业73虚拟企业的优势？答1有利于企业充分利用自身的资源优势2有利于企业研究开发能力的提升3有利于企业涉足新领域进行多角化经营74虚拟企业的主要形式？答1虚拟生产2虚拟开发3虚拟销售4虚拟管理5虚拟服务75企业敏捷制造的主要支撑技术？答1分布式网络通讯技术2计算机制造集成技术3计算机支持的协同工作技术4工作流程管理技术76企业财务管理的概念？答企业财务管理是指企业为实现企业价值的最大化对生产经营活动中所需的各种资金的筹算运用回收与分配进行计划组织协调控制管理的总称77财务管理的目标？答1利润最大化2股东财富最大化3企业价值最大化78财务管理的原则？答1系统原则2平衡原则3弹性原则4比例原则5灵活性原则6优化原则79财务管理的方法答1财务预测法（定性预测法定量预测法）2财务决策法3财务计划法（平衡法因素法比例法定额法）4财务分析法（对比分析法比率分析法综合分析法）80企业财务管理的内容？答1融资管理2投资管理3成本管理4利润管理81融资的主要渠道？答1吸收直接投资2发行股票3发行债券4银行借款5商业信用6租赁融r