导者所产生的心理影响,这与领导者过去担任的职务有关,属于强制性的因素。25在时间、地点、表达方式上更具灵活性的沟通类型是()A反馈沟通B单向沟通C书面沟通D口头沟通答案:D解析:P229口头沟通是人与人之间以言语形式进行的沟通。这种沟通在时间、地点、表达方式上更具灵活性,沟通双方能充分交换意见,快速实现沟通。
二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1根据决策所具有的条件和可靠程度不同,决策可分为()A确定型决策B非确定型决策C风险型决策D初始决策E追踪决策答案:ABC解析:P76根据决策所具有的条件和可靠程度不同,决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。所谓确定型决策,是指在决策环境和条件完全确定的情况下,决策者所进行的决策。所谓非确定
f型决策,是指在决策环境和条件不确定的情况下,决策者可以知道各种行动方案在各种不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。所谓风险型决策,是指决策者有一个明确的决策目标,可以知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果,虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件,但是可以预测其出现的概率。2行为科学家莱维特、巴维拉斯提出的沟通方式有()A链式沟通B轮式沟通C全通道沟通D环式沟通EY式沟通答案:ABCDE解析:P235行为科学家莱维特、巴维拉斯提出的沟通方式有:链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通、Y式沟通。这类考查主要观点的试题一般全选。3一般认为,领导权变理论包括()A领导权变模型理论B领导四分图理论C路径目标理论D管理方格理论E领导生命周期理论答案:ACE解析:P187192领导权变理论是指领导者在不同的条件下,如何选择领导方式,以期达到理想的领导效果的理论。领导权变理论认为,领导是在一定的环境条件下通过与被领导者的交互作用去完成某一特定目标的行为,因此其领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境的条件三个因素的交互关系。由此产生的领导权变理论包括:领导权变模型理论、路径目标理论、领导生命周期理论等。领导四分图理论、管理方格理论属于领导行为理论。4系统分析是一种复杂的工作,根据系统分析的基本要求和流程,可以对系统进行()A系统研究B系统设计C系统量化D系统修改与r