一专题活动的名义注册微博、全员微博、以所在地区的名义注册微博等。以戴尔为例,戴尔就根据用户的兴趣和分类逐步开设了戴尔公益、Alie
ware外星人、戴尔中小型企业、戴尔促销、戴尔技术支持、戴尔技术中心社区、戴尔解决方案专家,与戴尔官方微博组成了新浪微博的戴尔家族。
(二)企业微博营销的目标定位
与受众进行互动交流从而进一步传播自己的产品,并进一步扩大品牌的知名度是企业做微博营销的最终目的。因此,企业经营微博的目标是获得更多的粉丝,与这些粉丝之间进行深入的交流与互动,随着品牌核心价值对受众的逐渐渗透,来逐步提升品牌的知名度和美誉度。企业微博所进行的目标定位应将微博当做是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。
每个企业在对自己的微博进行目标定位时,其实是在回答三个问题:1你是谁2你准备说给谁听3你希望塑造的形象。这就要求企业进行市场分析、消费者的分析及品牌核心策略的分析,同时还要结合人性化、个性化、关联性,才能较好的进行目标定位。
(三)企业微博营销的内容建设
关于企业微博的内容维护主要包括发布和交流两部分内容1发布信息在发布这类内容的时候需要注意两点:
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f一是要保证实时更新,企业的营销需要信息的不断更新,大力推广和不断与粉丝进行交流与互动,将企业品牌持续地对用户进行提醒与影响。这种反复的意识提醒是以信息质量为前提的。只有既注重数量又注重质量,才能让关注者变成潜在客户,进而变成忠实客户。
二是保证发布内容的原创性和趣味性,如此才能得到更多的转载率,并提高企业微博的关注度。
2互动交流互动交流指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。
(四)企业微博营销的推广与运营
在企业将微博内容更新后,如何对企业微博进行及时的推广与运营,是企业微博营销过程中又一重要环节。企业微博推广与运营的方式有很多,常用的有开展有奖活动、特价或打折信息的发布、竞拍、线上免费放送产品、提供免费体验、发放优惠券、广告宣传、企业内部宣传、企业与粉丝互动等几种。还有,因为企业微博的运营是长期的,所以可以考虑多个企业员工共同维护一个主账号的形式进行运营,内容的更新可以采用人工自动的更新方式。当然,在推广与运营时,要特别注意的是尽量采取专业团队运r