2011工作总结及2012工作计划
制作人：制作人：温建国一、2011年度完成工作业绩
时间7207318183191930101103111111301211215
1、业绩回顾
消费
预约
到院
预约成本
到院成本
到院转化率
①从市场零基础的情况下，开始打造品牌。每月开拓了新患者近名（具体数据见上表统计②1012月份业绩超过了之前79月的同期业绩。具体数据见上表统计③推广策略问题基本解决。市场推广已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。2、业绩分析正面因素：正面因素：调整推广思路，对推广病种进行重点化，比例化。推广费用得以控制，1012月份业绩超过了之前79月的同期业绩。增加了竞价帐户和开发了新病种，提升了品牌的影响力。这也是1012月份业绩上升的重要因素之一。对于初期推广策略遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“以提升项目业绩为第一原则”，有效依据处理的指导思路，从而使问题得以解决，提升了项目业绩。负面因素：负面因素：医院的品牌定位终端权威，但包装缺乏优势，推广的医院专家、医院技术，对业绩的拉动力不大。项目辅助推广人员对医院的品牌定位理解不够，患者群体不够稳定，没有严格按照终端权威的品牌思路开拓，降低了部分工作效率推广形式单一，品牌展现少。造成品牌的市场影响力低。推广病种比较独立，无关联，然而，多为“一站式综合描述”与市场专科相比，品牌专业性、权威性较低，影响整体推广的转化率。二、2012年度工作计划1、业绩宣传目标、业绩宣传宣传目标业绩目标：完成年度到诊6550人；业绩目标：宣传目标：宣传目标：在推广年度内树立专业品牌地位，在市场内具有一定知名度；初步计划2012年度业绩宣传目标主要分为四个季度进行：①第一季度：以医院品牌，100就诊满意度为基础，提升患者来院就诊率。②第二季度：以开拓患者，扩大品牌影响力为主。根据病种进行独立站建设，进行“单病种多帐户推广策略”增加市场占有率。设想每月业绩提升20。③第三季度以“十一”“中秋”双节带来无限的患者作为后半年一个良好的开端。
f④第四季度：就是年底了，这个时候以全力打造品牌权威性，维持业绩为主。首先，要逐步了解推广中有损失的患者，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性的整改，力争在维持业绩的基础有所提升。
2、推广策略阐述表、推广策略阐述策略阐述表
完成时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
目标
操作
责任权重
配合部门
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