工作。11、严格按照酒店考勤，落实记载出勤，作为核发底薪依据。12、督促营销人员及时记载客户信息、跟踪意向客户，建立客户信息库。13、组织营销例会，做好销售分析总结，并及时上报。14、负责项目销控，负责审核认购协议、合同等销售合同文本，核对房号、价格、条款等，确保准确无误。15、每天核对和统计销售情况，每周、每月将销售相关报表上报公司，并确保资料的真实性。
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16、负责销售员离任时的交接工作。17、组织好营销档案建立、保存、移交。18、负责处理销售部紧急突发事件。
（二）销售员职责1、充分了解酒店的优劣势，熟悉酒店客房、会议产品的型号及内容。2、熟练掌握业务知识，掌握各类房型价格、会议价格及。3、熟悉酒店同星级及其他同行市场行情。4、严格执行销售程序和行为规范，热情服务，规范销售。5、负责客户接待、登记、联系、跟进、陪同看房、签约、催款等一条龙服务。6、及时安排为顾客释疑，听取顾客异议和意见，及时上报，并协助销售主管处理。7、及时认真记录客户资料和相关表格，参加例会，汇报销售情况，并制订个人下阶段工作计划。8、服从安排、团结协作。9、努力完成领导交给的其他工作任务。
第三章销售部日常管理制度一、例会制度
每日下班前10分钟，由销售部主管主持召开销售部当日工作总结例会，提出碰到问题，确定解决办法和落实时间，并形成文字记录。每周末下班前召开每周营销例会，营销人员向营销主管汇报本周的工作情况，由营销主管进行总结并安排下周的工作。如有客户未离开，则稍推迟进行。二、考勤制度（一）上班纪律：营销人员按项目规定时间上班不得迟到、早退，缺勤、随意离岗。因公外出，须将事由、耗时等情况向主管告知，并按时返回。午餐：统一安排，分班就餐。（二）作息安排：严格按酒店的作息时间执行，实行调休制度，原则上双休日必须进行电话值斑，节假日及广告日根据业务情况进行及时调整。有加班任务时随时调整，员工无特殊情况应予服从。销售旺季，销售人员均应按时上班，超勤可在淡季及特殊情况时进行补休。
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（三）值班规定：销售部实行值班制度，由销售主管编排值班表，值班人员须提前10分钟上班，中午休息时应保证至少1人的销售值班。值班人员应随时搞好内务整理和清洁卫生。（四）请假、调休：1、病假12天需向营销主管作出书面申请，由营销主管签字同意后上报主管经理审批。病事r