商场管理人员岗位工作责任状为维护好东校区食堂三楼商场的经营秩序，做好商场环境卫生、安全防火等项工作，现由后勤集团与商场管理人员签此岗位工作责任状。要求商场管理人员遵章守纪，不迟到、不早退、不旷工，上班时间不做与工作无关的事情，认真做好环境卫生的监督检查、日常安全检查、维护工作，并按以下条列开展工作。1、做好商场卫生保洁的监督检查和维护工作，做到无乱粘乱贴、地面清洁无杂物、卫生间经常冲洗无异味，业户垃圾倾倒指定地点，不得乱扔乱倒。发现问题及时处理和纠正。2、掌握每个业户的经营项目、业主基本情况，要求业户做到公平竞争、合法经营。3、维护商场正常的经营秩序，做到无越位摆放、无高声叫卖和违反经营管理规定现象的发生。4、确保商场及业户的生命财产安全。协同学校安全保卫等相关部门齐抓共管。应做到商场内无吸烟、无扒窃、无打仗斗殴现象的发生。5、与其他部门（水、电、暖、保卫、卫生）经常沟通，密切注意商场内部设施、设备的正常运行和使用。发现安全隐患及时通知相关部门解决，以避免危险及损失的发生。6、关心业户，牢固树立人性化的企业管理宗旨，为业户解决经营中的困难和实际问题，做好商场与业户之间的桥梁和纽带。7、做好每天的工作日志，记录当天工作中发现的问题和解决的问题，并提出建议。
f8、对业户欲转租，转兑及转项等动向及时掌握和了解，并及时汇报。以便使商场对业户的动向及时掌握和处理。9、对业户的意见和建议要耐心听取，及时汇报上级领导。做到不隐瞒，不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。10、根据日常商场管理中遇到的新问题，踊跃为商场的发展献计献策，提出可行性建议。11、积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给每个业户。12、岗位人员必须遵守后勤集团制定的各项规章制度，廉洁自律、遵纪守法，做到无违纪、工作无差错。甲方：北华大学后勤集团商贸中心乙方：（责任方）（签章）（签章）
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