，只是各有所长而已。对于市场营销人员来说，根据目标客户的需求设计出在某个方面（对消费者最有价值的方面）超越竞争对手的特性，然后向客户说明这个参数才是最重要的。一旦客户认同了这种观念，也就认同了该企业的产品。换句话说，市场营销人员的价值就是给目标客户一个放大镜，让客户拿着放大镜去看该企业的优点，从而认识到这些优点的价值。在这种情况下，销售人员卖的是一种思想，是市场营销人员总结出来的统一的“卖点”（或者说客户的“买点”），而不是任凭销售人员随意去发挥。而销售人员的真正价值恰恰体现在改变客户的消费模式、消费心理或消费流程，站在客户的立场上去影响客户，使客户明白在选择一类产品时应当关注什么。如果客户的关注点变了，判断产品优劣的标准就变了，产品的价值也就变了，因此可以把产品卖个好价钱。而客户花了较多的钱买到了称心的产品，自然会感激销售人员，因为是他们教会了客户如何理性地选择产品。这就是卖思想当中的“教育市场”功能。当然，不能无中生有地欺骗客户。否则，就成了“忽悠”。r
卖思想的前提之一：r
企业必须明确只为部分人服务r
企业要想上升到卖思想的境界，首先要做的事情就是明确本企业为哪部分人服务。在计划经济年代，大多数企业是“为人民服务”，因此客户越多越好，覆盖面越大越好。那时候是短缺经济，人们只要能得到产品就很满意了。但是在市场经济环境中，在竞争越来越激烈的今天，任何以赢利为目的的企业都必须树立“仅为部分人服务”的理念。r
卖思想的前提之二：r
企业必须向消费者提供差异化的完整产品r
在明确了“仅为部分人服务”的理念之后，接下来要做的就是为这部分人提供差异化的完整产品。因为当今世界要想在核心产品上体现差异已经越来越难了。以我们大家非常熟悉的PC机为例，在核心产品上很难体现差异化，但是从市场销售状况来看，不同品牌的业绩差别很大。这是为什么？因为完整的产品不同，差异化主要是体现在完整产品的第二层和第三层上面。r
卖思想的前提之三：r
企业必须具备创新的基因和体系r
理解了完整产品的概念，就要分析本企业完整产品的构成，从客户的立场上去加权，即从众多要素中排出顺序：客户首先关心什么、其次关心什么、各个要素的重要性如何等等。有了完整产品的构成，企业才可以根据自己所要服务的那部分人的“特殊要求”去强化自身的特点和优势，在某一个方面做出特色，在某一个方面去创新。只要企业常年坚持在某个领域钻研，苦心经r