的特点（ABCE）。

A大环套小环B螺旋上升C综合性循环D“计划”阶段是关键E“处置”阶段是关键
15、人力资源供求平衡是编制企业人力资源规划工作的重要内容。人力资源供求平衡，主要体现（ABD）。

A人力供给与人力需求总量的平衡B人力供给与人力需求结构的平衡
C进入企业的员工与离开企业的员工数量上的平衡D应聘的人员数量与企业需求的人员数量平衡E企业应满足应聘人员的工资要求
f16、物流企业职工培训的内容有（ABC）。

A知识培训B技能培训C态度的培训D在职培训E脱产培训
17、物流企业财务分析与评价主要依据是企业会计核算资料和财务报告，广泛使用的报表主要有（BCE）。

A预算表B资产负债表C损益表
D对外支付物流费用表E现金流量表
18、物流信息系统总体规划的步骤包括（ABCD）。

A定义管理目标B定义管理功能C定义数据分类D定义信息结构E定义信息流程
19、供应链管理（SCM）包括（ABC）。

A物流管理
f
B信息管理C价（资金）管理D人力资源管理E服务（技术）管理
第三大题：第三大题：名词解释题
1、物流产业结构物流产业结构可以从两个方面分析，一是功能结构，即各类配送中心及专业性的仓储、运输等机构在整个社会物流产业中的关系、比例等，二是权属机构，即生产、批发、零售及第三方物流企业在整个社会物流产业中的关系、比例等2、第四方物流第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源，能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。3、风险管理风险管理是指企业采取预防货补救措施，用最经济合理的方法来有效预防和处理各种风险的管理体系。4、物流信息平台物流信息平台是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用。5、一体化物流一体化物流是指将原料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体，实现流通与生产的纽带和促进关系。6、物流活动物流活动是指物流诸功能的事实与管理过程。7、经济订货批量经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓库成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。
第四大题：第四大题：简答题
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1、简述物流企业的目标？提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间降低库存，整合运输，降低物流成本关注服务质量，提供增r