注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员逐租户上门通报，通报顺序为：A起火位置及相邻位置B起火层上面2层C起火层下面1层。
⑦详细记录火灾扑救工作的全过程。3报警要求①内部报警应讲清或问清：A起火地点；B起火部位；C燃烧物品；
D燃烧范围；E报警人姓名；F报警人电话。②向“119”报警应讲清：A园区名称；B火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；D燃烧物品；E火势状况；
C火灾发生部位；
F接应人员等候地点及接应人；G报警人姓名；H报警人电话。
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f4成立临时指挥部①保安队长接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。②临时指挥部由保安队长、消防专管员以及其他相关人员组成，由保安队长任临时总指挥。保安队长尚未到场时，由值班保安班长代任总指挥。③临时灭火指挥部职责：A根据火势情况及时制定相应对策，向各队员下达救灾指令。B根据火势情况确定是否疏散人员。C立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。D在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。E根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。F根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。G下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。H根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。I消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。J火灾扑灭后，组织各队员进行善后工作。
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f5人员疏散和救护园区内发生火情时，保安队员的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位队员都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。①火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。②人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人r