江南大学现代远程教育2013年下半年第二阶段测试卷
考试科目《人力资源开发与管理》第四章至第五章（总分100分）时间：90分钟
一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）
1、招聘成本主要包括___招聘费用__、____重置费用___和____损失费用___。2、内部招募的主要方法有____推荐法___、___布告法___和____档案法___。3、招聘工具设计的原则主要有___简明扼要___、__信息全面__和_从应聘者的角度考虑问题__。4、能力测试主要有___普通能力测试__、__特殊职业测试_和__心理运动机能测试__。5、可能会引起员工的短期行为而忽视长期行为的考评方法是___生产能力衡量法__。6、考评标准的三要素是指标准的___等级___、____要求___和____单位____。7、外部的考评者主要有___客户___和___专家__。8、影响员工绩效的内因主要是_____技能____和_____激励____。9、考评反馈时须注意的艺术技巧包括__对事不对人__、__谈具体避一般__和__保持双向沟通__。10、内部招募对象的主要来源有___提升___、___工作调换___、____工作轮换___和____内部人员重新聘用___。
二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）
1、绩效标准的特点是（A、定量性A、直接上级A、招聘费用BCD）。C、协调性）。C、考评委员会）。C、安置费用）。B、招募－评估－计划－甑选－录用D、计划－招募－评估－甑选－录用C、评价主体D、时间D、损失费用E、流动费用CD、专家E、客户D、比例性ABCB、完整性B、直接下级BDEB、提升费用
2、企业内部考评者主要有（3、招聘间接成本包括（
4、人员招聘的基本程序是（
A、招募－计划－评估－录用－甑选C、计划－招募－甑选－录用－评估5、按（A、手段70％。A、上级考评B、同级考评BB、内容A
）分类，可将考评分为德、智、能、绩等。）为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60％～C、下级考评D、自我考评
6、绩效管理中，一般以（
7、某企业采用成对排列法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、
f乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（A、丙、甲、乙、丁A、一对一面试B、乙、甲、丙、丁B、顺序面试CD
B
）。D、丁、乙、甲、丙C）。E、计算机面试
C、甲、乙、丙、丁
8、若干位求职者在一个或几个公司代表面前同时接受面试的方法是（C、小组面试）。9、外部招聘具有的优势有（
D、会议型面试
A、能够鼓舞士气，促进组织中r