IPD基本知识华为
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f目录
序言第一章、前言………………………………………………………………………1第二章、IPD基础知识……………………………………………………………3
21、IPD的基本概念22、IPD框架23、流程重整24、产品重整25、IT工具在IPD中的应用第三章、IPD项目的进展及第一阶段的主要发现…………………………1331、IPD项目的进展32、IPD项目第一阶段的主要发现
第四章、IPD项目第二阶段的工作思路……………………………………1541、结构化流程与试点PDT42、组织43、IT工具
第五章、结束语…………………………………………………………………19
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f序言
历经十几年的发展，华为公司已经取得了很大的进步。但面对世界级的竞争对手和日益白热化的竞争环境，公司在迈向世界级领先企业的进程中还有许多障碍需要跨越。为了更好地实现华为的业务愿景，公司于1998年7月与IBM公司合作，开展了IT策略与规划（ITSP）咨询项目的工作。
1999年2月，ITSP项目第三阶段为公司规划了未来35年需要实施的八个业务变革项目（BR）和五个IT项目。八个业务变革项目分别是：集成产品开发、市场管理、MRPII改进、全面供应链管理可行性、售后客户服务、项目投资管理、成本核算、预算与预测；五个IT项目分别是IT流程、技术和产品标准、网络基础设施、业务恢复、企业数据模型。这些项目将在35年陆续实施完成，具体启动时间每年进行重新审视。
本课程是关于业务变革项目的介绍，下面对八个业务变革项目简要介绍如下：集成产品开发（IPD）：IPD从流程重整和产品重整两个方面对产品开发流程进行重整，强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。市场管理（MM）：MM是IPD的前端，其输出是IPD的输入。具体包括理解市场、细分市场、行业客户群评估、投资组合分析、制定业务策略和计划等方面。MRPII改进：对目前MRPII运作进行改进，利用公司已有的流程和系统获得最大利益，为ISC实施提供一个坚实的系统基础。全面供应链管理可行性：评估实施全面供应链管理的可行性。目前，该项目已与MRPII改进项目合并，并将范围扩大后，形成集成供应链（ISC）项目。ISC项目的目标是设计和实施一个以客户为中心的，成本最低的集成供应链，并通过提高灵活性和快速反应能力来建立竞争优势。售后客户服务：对“提供用户支持售后服务”流程进行重组，范围包括客户服务策略、问题管理、备件管理、客户服务人员管理、服务范围管理、客户安装信息管理等方面。项r