施人员客服人员
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f第四章员工基本守则
为谋求公司发展与员工福祉，全体员工应遵守下列各项所订之服务守则：1公司员工应忠勤职守，遵奉本公司一切规章，服从主管人员之合理指挥，不得敷衍塞责，
主管人员对员工应亲切指导。2公司员工对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，提高质量，增加生产，对外应保守
业务或职务上之机密。3公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，
除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义。4公司员工关于职务上之报告，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。5公司员工在工作时间内，未经核准不得擅离工作岗位。6公司员工应自觉维护室内清洁卫生，保持工作场所肃静、整洁，严禁大声喧哗、聊天串
岗、吃零食。7公司员工未经核准不得私带亲友进入公司。8公司员工不得利用职权图利自己或他人。9公司员工必须保持良好的职容风纪，上班必须着装整齐，讲普通话，接听电话要用标准用语。10公司员工非经公司之书面同意，不得为自己或第三人经营与公司相同或类似之事业，亦
不得为同类事业公司之无限责任股东执行业务股东董事或经理，或行号之显名或隐名合伙人。11公司员工不得因职务上之行为或违背职务之行为，接受招待，或受馈赠、回扣或其它不法利益。12公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。13公司员工不得撷带弹药刀枪危险物品违禁品或与生产公物无关用品进入工作场所。14公司员工未经核准，不得携带公物出公司，应领取放行证后，方可出公司。15公司为因应业务需要，在不违反劳动契约，不变更其应有收入及确为员工技术、体能所能胜任时，对员工职务或工作地点之移动，员工不得拒绝。16公司员工应依照规定时间上下班，除出差请假外，必须亲自做考勤记录，亦不得迟到、早退或旷职。17公司员工在上班时间禁止在公共区域内吸烟。
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f第五章会议、工作及学习制度
为使公司工作正常运转，做到上传下达、相互沟通，按计划、有步骤的开展公司经营活动，特制定本制度：1每周一由经理主持召开一次全体员工会议，其内容为传达公司新的决定和安排，总结上
周工作，计划本周工作，听取大家意见等；2每月月底召开一次经理会议，主要是总结本月工作，提出下月工作计划及存在的问题；3有关公司的重大问题，经理可以随时召开会议，沟通情况，研究解决对策；4每次全体员工会议，由办公室负责记录，整理会议要点r