的迫切需求为药学服务奠定了重要的理论基础B人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务奠定了重要的理论基础C药学学科的发展为药学服务奠定了重要的理论基础D药品分类制度的建立为药学服务奠定了重要的理论基础E药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务奠定了重要的理论基础正确答案：C第24题药学服务的重要制度保障是（）A药品分类制度的建立为药学服务奠定了重要的制度保障B药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务奠定了重要的制度保障C药学学科的发展为药学服务奠定了重要的制度保障D人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务奠定了重要的制度保障E社会公众对药学服务的迫切需求为药学服务奠定了重要的制度保障正确答案：A第25题药学服务的重要技术保障是（）A人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务提供了重要的技术保障B药学学科的发展为药学服务提供了重要的技术保障C社会公众对药学服务的迫切需求为药学服务提供了重要的技术保障D药品分类制度的建立为药学服务提供了重要的技术保障E药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务提供了重要的技术保障正确答案：E第26题药师进行规范化药学服务的体现是（）A用药咨询B书写药历C处方调剂
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D药品不良反应检测和报告E药物利用研究和评价正确答案：B第27题药师开展药学服务的关键是（）A药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B药师需具备高尚的职业道德C药师需具备药学与中药学专业的教育背景D药师需具备信息沟通能力E药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识正确答案：D第28题下面对于沟通意义的叙述不正确的是（）A沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现B沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题C可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度D沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强E沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性正确答案：A第29题下面对药历的叙述不正确的是（）A促进新药的推广B保证患者的用药安全、有效、经济C便于药师开展药学服务D提高患者的用药依从性E提高医疗质量正确答案：A第30题正确处理患者投诉不包括（）A选择合适的地点B接待室的举止行为C适当的方式和语言D选择当事人做接待人员E证据原则正确答案：D第31题沟通的技巧不包括（）A认真聆听B注意语言r