34八、IT项目工作产品及验收3681交付件3682质量记录3783工作产品模板37
f831任务书模板38832计划书模板38833评审报告模板39834需求归纳表模板3984项目验收40841可交付物验收40842技术验收40843功能验收41844验收计划41九、项目经理的职责和素质4291项目经理的职责4292项目经理的素质4593项目经理的技能47
f前言
中外运对IT的投资是通过各种类型的IT项目来实现的，通过实施IT项目体现对IT投资的效果，因此有必要对IT项目制定相关的流程和规范。IT项目分为两个阶段：立项阶段和项目执行阶段。本文只涉及项目执行阶段的管理办法，项目立项阶段的流程按照《IT项目立项流程》执行。
本管理办法的适用范围为股份公司总部。中外运股份有限公司信息化组织（以下简称ITO）是中外运股份有限公司专门致力于信息化建设的组织，负责企业信息系统应用的支持、业务信息化的帮助以及基于信息技术的业务开拓。这些责任将使得ITO逐渐成为企业核心竞争力的一个组成部分，与此同时，也要求ITO持续地改善其IT项目管理和运行能力。为了将这些项目管理过程得到有效的落实，特制订以下IT项目管理办法。ITO组织内所有人员需严格执行，保证ITO内的项目管理和系统运行逐渐提高到业界较高水准，满足企业业务高速发展的需要。
f一、术语定义
1项目：在规定的时间和预算内完成的某种具有特定质量性能要求的一次性、多任务的工作。
2项目的特征：目标确定性时限性一次性独特性
3项目生存期：一个项目从立项到项目执行结束的过程。4项目生存期模型：是对项目生存期的抽象，其中包括项目阶段的划分、各个
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