医院图书馆信息服务的内容主要有如下几项：①为医务人员提供全面而且带有个性化的服务；②扩充符合读者需求的相关馆藏和信息来源；③创造优良的学习环境；④改善图书馆信息服务的方式及利用的手段；⑤整合图书馆的信息资源以提供更有效的服务。只有这样，才能提高医院图书馆信息服务的效率与质量。23超越自我这就要求医院图书馆员要发挥主观能动性，善于学习，不断创造新的工作业绩。学习型图书馆的构建关键在于提高图书馆员的综合素质，使所有成员的能力形成合力，以实现共同的奋斗目标。为此，每一个图书馆员都应当树立与图书馆共同愿景和本职岗位相适应的具体目标，并在目标的指引下，不断学习，提高自己的职业素养和业务水平，在创建学习型图书馆的同时实现人生价值。如前所述，学习是学习型图书馆的本质特征，作为医院图书馆馆员，不仅要学习图书情报专业知识，而且要学习医学知识，还要掌握计算机和网络科技等知识，成为知识复合型的人才。24团队学习所谓团队学习是指作为一个组织要共同学习，注重学习的计划性、协作性和实效性。医院图书馆由一系列的部门组成，工作任务分解到相关部门，每个部门所而临的问题和困难各不相同，如果一个部门的任务完成不好，势必影响到整个图书馆预期目标的实现。为提高医院图书馆的运作效能，应当坚持团队学习。具体而言，图书馆应当从全馆的全局出发，作好学习规划，将全馆学习，部门学习和个人学习有机地结合起来。在学习的方式上，应通过座谈、辩论等不同的方式，集中全体馆员的聪明才智，取得更高层次的共识，从而妥善地解决图书馆面临的各种各样的问题。25系统思考所谓系统思考是指组织成员应系统地、动态地、本质地思考问题。系统思考是符合马克思主义辩证法的现代思维方式，它强调的是思维的全面性、关联性、动态性和客观性。系统思考是提高学习效率和增强学习效果的重要方法，同样也是解决医院图书馆所面临问题的重要方法。总之，无论是实现图书馆的共同愿景，还是超越自我均离不开系统思考的思维模式。参考文献：1陈佳贵学习型组织：未来成功企业的模式M广州：广东经济出版社，2000：1632易利华，杨亚萍，倪小方，等医院管理新论M香港：亚洲出版社，2001：
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