沁水新城环境管理方案
陕西XXXX物业管理有限公司二O一一年八月
fXX物业管理有限公司
物业环境管理方案
目录
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
XX公司简介XXXX概况及管理特点分析XXXX物业环境服务思路XX公司服务承诺服务费用测算绿化服务方案保洁服务方案几点说明
结束语
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第一章XX公司简介
XX公司成立于2005年初，公司现有员工650余人，管理人员29名：本科以上学历13人，专科以上学历23人，其中：18人获得国家建设部颁发的物业管理资质证书。
公司主要专业从事企事业单位、商厦、医院、超市、院校、市政设施、写字楼、住宅小区等物业环境卫生、园林绿化养护服务。公司自成立以来，以“美化生活、清洁环境、服务社会”为目的，全力贯彻“管理人性化、工作细腻化、作业专业化、服务诚信化”的方针政策，我们始终如一的坚持“求实、诚信、认真、勤劳、创新”的企业精神，遵循“用心经营、诚信服务”的企业宗旨，使公司逐步走向了规范化、专业化、规模化。
自成立以来，我们先后与陕西渭南中联重科工业园、渭南经济技术开发区管委会、工商银行渭南分行、澄合矿务局机关小区、医院、渭南师范学院新校区及小区、韩城矿务局、市、区监察院办公大楼及小区、中国农业银行办公大楼及小区、电信办公大楼及小区、渭南供电局办公大楼及小区等52家单位、居民小区、厂区签订长期合作协议和建立长效管理机制，服务面积达到165万平方米。6年多来，在物业保洁、园林养护管理中得到了企事业单位和小区业主的一致好评
XX企业文化
形象：微笑、礼仪、仪容、仪表；责任：诚信、正直、可靠态度：中肯、有节、诚挚、谦逊专业：可行、先进、科技、超前；服务：理念、意识、速度、效率；
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结果：卓越、满意、持续；博爱：爱心、感恩、回馈、公益。尊重他人尊重他人的人格、尊重他人的工作；没有高低贵贱之分、只有职责和分工不同。建立信誉勇于承担责任、切实履行承诺。善以待人每个人都有自身的长处，将所有的长处汇集就成为了优势。严以律己高标准要求自己、超出客户的期望。宽以待人宽视野、宽胸怀。开放自我让别人了解我们的目标；让别人了解我们的优势；让别人了解我们诚恳；让我们明确别人的需求；让我们理解别人的困难；让我们携手同创清洁环境，共享美好未来。多一点沟通，让对方能了解；多一点诚恳，让对方能理解；多一点配合，让对方能互动；多一点付出，让r