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北京科技大学2005年硕士研究生入学考试试题
试题编号：321试题名称：管理学原理适用专业：行政管理
一、名词解释每题3分，共18分1．组织精神2．预算控制3．团队沟通4．核心能力5．知识工资6．职业计划
二、简答题每题8分，共32分1．绘制矩阵型组织结构草图并分析其优缺点。2．简述当代决策理论的主要内容。3．简析权力及领导者的权力结构。4．什么是压力？分析压力的起因及释解。
三、论述题每题20分，共40分。其中，统考生做1、2题，单考生做3、4题1．阐述企业社会责任的定义、具体体现以及赞成和反对企业承担社会责任的理由。并
以跨国公司为例，运用有关企业社会责任的理论与知识，来具体说明跨国公司必须承担社会责任的理由以及承担社会责任的范围或具体体现。
2．阐述目标管理的理论基础、基本思想以及具体程序过程。并以服务性组织为例，运用有关目标管理的理论与知识，来具体说明在服务性组织中实施目标管理的难点以及应该注意的问题。
3．阐述管理者的角色与技能的含义以及具体内容。结合自己的工作实践，运用有关管理者角色与技能的理论与知识，以实例来具体说明管理者承担的角色以及应具备的技能。
4．阐述职业生涯发展的意义、阶段及其特点。结合自己的工作实践，运用有关职业生涯发展的理论与知识，以实例来具体说明有效管理职业生涯的方法以及应该注意的问题。
四、案例分析题每题30分，共60分案例11963年，玛丽凯以具有25年销售经历的资格退休。退休后，她先是想把自己的经验总结出来，在总结中萌生了自己办企业的想法。就在退休的这一年，她自立门户，办起了玛丽凯化妆品公司。这个公司开始只有9名雇员，到1983年，发展到拥有雇员5000多人、美容顾问10万多人、年销售额达3亿多美元的大公司。是什么力量使这个公司的发展如此神速呢？玛丽凯自己回答说：“尽管在其他人看来，玛丽凯的成功是个谜，但在我看来，它并不神秘。”这种看来神秘实际并不神秘的力量就来自于玛丽凯的“使他感到他重要”的激励艺术。在玛丽凯看来，一般人只发挥了能力的10％，能不能把人另外90％的潜能发挥出来，是一个企业能否成功的关键。而要发挥这90％的潜能，关键是要“使他感到他重要”。玛丽凯说：“你要是能使一个人感到他重要，他就会欣喜若狂，就会发挥出冲天干劲，小猫就会变成大老虎。”玛丽凯怎样“使他感到他重要”的呢？尊重。玛丽凯作为r