形二中“我”和经理的谈判的最终结果应该属于(双输)。
从情形二中我们可以看出,“我”的经理的领导方式最可能是(命令)。
根据情形二中的叙述,造成“我”现在非常烦恼的原因是(以上都是。)。
7、蓝星公司是一家大型公有企业单位,最近几年来公司业绩一直很差,公司到了破产的边缘。此时,张总临危受命,被任命为这家公司的总裁,他决定采取措施改变公司目前的状况。首先他让公司的中层主管上报公司里最具影响力的人,忽略他们的职称和岗位,注重他们对公司的发展是否起关键作用。经过一个星期的认真思考,中层主管们报上了一份耐人寻味的名单,上面列的都是典型的员工,包括一些工程师、财务人员、秘书,还有一些中层主管自己。随后张总召集这份名单上的所有人开了一次会。他交给大家一份议程和计划,并说道:“这是我们在财务上应有的表现,这是我们的生产效率应达到的水平……”在展示了所有的大目标后,他总结道:“我本来打算问中层主管该怎样做,可是他们告诉我诸位才是公司的灵魂人物,所以我把各位召集在一起开会。我需要各位的协助。我应该制定什么样的计划和方案,才能使大家齐心协力完成我们的目标呢?”会上员工们提出了很多建议,张总认真地做了记录。会开完后,员工们回到各自的工作岗位都在猜测:“为什么他会问我?”“工作不知道是否保得住?”“提了意见后不知会不会对自己有什么不利影响?”但是结果出乎他们想象,张总结合公司的实际情况将员工的建议整理汇总,订立了很多新的制度。公司的面貌焕然一新,大家对此感到很惊讶他们早几年就这样做该多好啊!经过这次转型后,蓝星公司开始步入正轨,顺利地摆脱了破产的困境。根据以上案例,回答以下5个问题。
案例中,张总采取的沟通方式属于(口头语言沟通)。
张总认真听取员工们的意见,根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于(协商)。
张总通过与员工直接沟通,获得了很多有益的建议。这说明沟通可以(以上都对)。
张总通过集思广益,使公司重新焕发生气。这体现了团队工作优势中的(合理决策)。
张总除了采用面对面的会议进行沟通,他还可以采用(以上都可以)的方式进行沟通。
f8、某市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展,该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“冰箱热”的时候,他已预见到今后几年冰箱热会渐渐降温由畅销产品变成滞销产品。于是,他命该厂新产品开发部着手研制新产品,以保证企业能r