中还原了海尔集团走向世界在国际上有一定的影响力的三个要点。即1产品角度的质量从保修期到保证期（保证期内零缺陷）2用户角度的质量从保证期到满足用户个性化需求（和用户共同创造价值）3标准领先占领创新制高点，创造有国际竞争力的品牌。也有也有学者直接研究质量决定品牌，他们都从更深一层次去
f研究品牌及质量的关系。对于品牌与质量的研究给出了很多好的研究方法，如用CSI模型来间接研究产品质量，还有将品牌意识分为七个维度即：品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观。用但遗憾的是，国内外却很少有人研究企业家品牌意识和中小企业产品质量的关系。他们多集中在研究单方面的品牌或研究产品质量，也有很多人研究产品与品牌的关系。但较少关注企业家的品牌意识方面。一趋势
虽然眼下中国公民维权意识低下但可以看见的是广大消费者对自身合法权益越来越关注。并且根据微观经济学经济增长和收入提高这些产品的需求量大幅减少根据中小企业家品牌意识与产品质量关系的研究。如果正相关、并且有必然关系。那么中小企业家品牌意识不提升的话，大量中小企业必然未来10年内淘汰。因而对企业家的品牌意识的深入研究将越来越迫切。二参考文献【1】关丽娟如何增进抚顺中小企业的品牌意识J．中小企业管理与科技，2009，2【2】唐虹基于用户满意度分析的图书馆服务质量评价研究D．湖南中南大学，2011【3】菲利普科特勒凯文莱恩营销管理M王永贵译上海格致出版社20091855【4】周晓航质量决定品牌J交通世界，2011，（13）：1010【5】郎志正大质量、发展质量与品牌J上海质量，2011，（9）：2525【6】曹琳品牌的质量信号特征及信息传递模型J西安财经学学报，2010，（6）：4347【7】施娟，唐冶品牌关系质量与消费者遭遇产品伤害的反应特征研究J经济管理，2011，（1）：93100【8】任方旭消费品牌意识下的自有品牌产品质量特性的选择J华东经济管理，2011，52（5）：126129【9】郑方辉，邓艳利庆铃江铃汽车品牌调查报告J市场研究，2008，（1）：1923【10】吴佩勋感知质量和感知风险对自有品牌购买意向的影响J中国流通经济，2012，（2）：8389【11】史园，方葳2010年厦门市优质品牌顾客满意度调查分析报告J厦门科技，2011（2）：1724【12】三注释乔梁服务质量对品牌产生影响的实证分析J保险研究，2009，（7）：98105
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