一、保安员的守则1遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。2服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。3严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。4讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。5爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。6勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。7衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度1服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。3正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。4团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。5勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
参考学习
f

三、服务态度1礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2乐观——以乐观的态度接待客户。3友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。4热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。5耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听。6平等——视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表（一）着装1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。3、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。
参考学习
f

（二）仪容仪表1精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须2着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣3物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。4执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。（三）行为举止1举止文明、大方、端庄、稳健。2用语文明，谈话自然。3精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。4不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。5不得随地吐痰，乱丢杂物。6注意检查和保持仪表，但不r